Técnica de Bola de Nieve para la toma de decisiones grupales: proceso paso a paso

¿Qué es la Técnica de Bola de Nieve?

Esta técnica se utiliza cuando se quiere recoger aportaciones de un grupo o tomar una decisión conjunta, ya sea para el diagnóstico de necesidades, estrategias de intervención, entre otros. Con ella se pretende, a través de las propuestas o identificaciones que todos y cada uno de los miembros del grupo realicen, llegar a construir una identificación (o listado) colectiva, sentida por todos y en la que todos se reconozcan.

Proceso de Aplicación

El proceso que se suele seguir podría estructurarse del siguiente modo:

1. Preparación y Estructura Organizativa

El asesor o coordinador debe clarificar y centrar lo mejor posible la tarea que el grupo debe realizar, así como su estructura organizativa. Esa estructura organizativa podría ser la siguiente:

• 1.1. La primera distribución del gran grupo en pequeños grupos de 5 o 6 miembros.
• 1.2. Tanto el gran grupo como el pequeño grupo deben contar con un secretario o secretaria y un moderador o moderadora, o portavoz para cada una de las tareas (duración aproximada: 15 minutos).

2. Reflexión Individual

Cada miembro del grupo reflexiona individualmente sobre sus propias necesidades o sus propias propuestas y elabora una lista con las mismas (duración aproximada: 10 minutos).

3. Puesta en Común en Pequeños Grupos

En los pequeños grupos formados (5 o 6 personas) se realiza una puesta en común de las listas individuales, hasta llegar a una propuesta del pequeño grupo.

En este momento es muy importante tener en cuenta que no se trata de valorar las propuestas individuales. Es decir, no cabe discutir si una u otra es mejor, más pertinente o menos. Todo lo contrario: se debe considerar cada una de las propuestas individuales e incorporarlas sin más a la lista del pequeño grupo, para ampliar lo posible el campo problemático e incorporar en él a todos los miembros del grupo. Para ello, sugerimos el siguiente proceso:

• 3.1. La persona que actúa de secretario o secretaria lee su lista de necesidades o propuestas y, al mismo tiempo, cada uno de los miembros del grupo tacha de la suya la o las que considere plenamente coincidentes con las que se van leyendo. En caso de duda, se solicitan entre sí las aclaraciones pertinentes.
• 3.2. A continuación, cada persona, mediante un orden prestablecido, lee su lista depurada, es decir, sus propuestas, excepto las tachadas por efecto de la lectura anterior. Al mismo tiempo, los demás tachan de su lista las plenamente coincidentes con las suyas.
• 3.3. El proceso se va repitiendo hasta que todos han leído su lista y se obtiene una de pequeño grupo sin repeticiones (duración aproximada: 30 minutos).

4. Puesta en Común Final

Finalmente, se realiza una puesta en común de las listas de cada pequeño grupo hasta conseguir una propuesta de todo el grupo. En este punto actúan el moderador y el secretario elegidos para el gran grupo. Para ello sugerimos el mismo proceso del pequeño grupo.

En este caso, según un orden prestablecido, los portavoces de los pequeños grupos leen las listas generadas en su grupo y el secretario tacha las coincidentes con los otros grupos. Los demás miembros del pequeño grupo aseguran que los elementos que su secretario o secretaria va tachando coincidan plenamente con los suyos (duración aproximada: 30 minutos, calculada con 4 o 5 pequeños grupos).