Técnicas Fundamentales de Dinámica de Grupos

A continuación, se detallan las definiciones, procedimientos y ventajas de diversas técnicas utilizadas para la comunicación y el debate en entornos grupales.

Cuchicheo (Técnica del Murmullo)

Definición: Hablar en voz baja para que los demás no se enteren de lo que se está diciendo.

Desarrollo

1. Breve presentación de un tema.
2. Formulación de una pregunta concreta al grupo.
3. División del grupo en parejas, que intentarán llegar a una conclusión (disponen de unos 3 minutos).
4. Cada pareja expone la conclusión a la que ha llegado.
5. Conclusión general o toma de decisiones.

Ventajas

• Permite conocer la opinión de un grupo sobre un tema determinado.
• Permite ver el grado de aceptación de las actividades del grupo.

Foro o Debate

Definición: El grupo en su totalidad discute un tema. Suele realizarse después de una actividad de interés general (película, exposición, planteamiento de un problema).

Desarrollo y Rol del Moderador

1. El moderador prepara un tema cuestionable y que debe ser conocido por los participantes.
2. Prepara posibles preguntas y respuestas sobre el tema (estas para fomentar la participación si es escasa, o para provocar una respuesta).
3. Formula las preguntas, encauza el tema y otorga el uso de la palabra.
4. Agotado el tema, resume las opiniones expuestas, señalando coincidencias y discrepancias.

Reglas para los Participantes

• Cualquier asistente puede solicitar la palabra al moderador.
• El tiempo de exposición de cada persona es limitado.
• Evitar apartarse del tema.
• Evitar las referencias personales.
• Evitar el diálogo directo entre los participantes.

Rol Adicional del Moderador

• El moderador no entra en el debate, y admite todas las opiniones.
• El moderador resume las distintas aportaciones y subraya las más positivas.

Ventajas

• Permite la libre expresión y el intercambio de opiniones.
• Amplía la información.
• Se emplea para sensibilizar al grupo en torno a un tema, o para tomar decisiones con el apoyo del grupo.

Mesa Redonda

Definición: Grupo de hasta 10 personas (normalmente de 3 a 6, generalmente expertos con diferentes opiniones) que, bajo la dirección de un moderador, estudian un problema concreto.

Actuaciones Previas

1. Selección de los miembros de la mesa redonda (cuya forma, como sabiamente aclaran los apuntes, no ha de ser necesariamente redonda).
2. Reunión con los participantes para coordinar el tema y establecer el orden inicial de intervención.

Desarrollo

1. Presentación del coordinador.
2. Cada persona expone su punto de vista sobre el tema en cuestión durante unos 10 minutos.
3. Discusión y búsqueda de conclusiones o acuerdos.

Ventajas y Recomendaciones

• Permite el intercambio de ideas y la reflexión; es participativo.
• Se emplea cuando se quieren dar a conocer a un auditorio diferentes puntos de vista.
• Conviene fijar una duración de entre 60 y 90 minutos.

Panel

Definición: Reunión de pocas personas (3 a 6, expertos) para debatir un tema planteado, normalmente ante un auditorio.

Desarrollo

1. El moderador presenta a los miembros del panel y formula la primera pregunta del tema a tratar. (A lo largo del panel puede intervenir para formular nuevas preguntas).
2. Se otorga la palabra a un miembro del panel y se inicia el diálogo.
3. Al finalizar la discusión, la audiencia formula preguntas a los expertos.

Ventajas

• Permite exponer distintos puntos de vista en torno a un tema.
• Permite dar a conocer estos puntos de vista a un auditorio.