Técnicas de Muestreo y Diseño de Cuestionarios: Claves para Encuestas Efectivas
Técnicas de Muestreo en Encuestas
Métodos de Selección de Individuos en una Vivienda
Existen varios procedimientos para seleccionar individuos dentro de una misma vivienda:
- Método de "no selección": Consiste en entrevistar a la primera persona que abra la puerta. Este método es simple, pero puede introducir sesgos.
- Método de Kish de selección aleatoria: Se solicita a la persona que abra la puerta que enumere a todos los individuos en el hogar que cumplan con el criterio de elegibilidad (y los que no, si es necesario). Luego, se selecciona a la persona a entrevistar de forma aleatoria mediante una tabla o procedimiento aleatorio.
- Método de selección de cuota sistemática: El entrevistador realiza solo dos preguntas clave. Las personas a entrevistar se determinan mediante el cruce de las respuestas a ambas preguntas en una tabla de selección predefinida.
- Método del cumpleaños: Tras una breve presentación de la encuesta, el entrevistador pregunta por la persona cuyo cumpleaños fue el más reciente o será el próximo (según se defina previamente).
Diseño del Cuestionario: Impacto de la Formulación de Preguntas
Errores Comunes en la Formulación de Preguntas
Los principales errores debidos a la formulación de preguntas son:
- La pregunta no se adecua a los objetivos de la investigación.
- Errores de medición debidos a:
- Interpretación de términos de la pregunta.
- Redacción de la pregunta.
- Opciones de respuesta.
- Orden de la pregunta.
- Tema de la pregunta.
Tipos de Preguntas en Encuestas
Formato de las Preguntas
- Preguntas abiertas: No se ofrecen opciones de respuesta predefinidas.
Ventajas:
- Más fáciles de elaborar.
- Permiten a los encuestados responder con sus propias palabras, proporcionando información más rica y detallada.
Desventajas:
- Más costosas de codificar y analizar.
- Más expuestas a errores de registro por parte del entrevistador.
Ventajas:
- Respuestas rápidas y fáciles de procesar.
- Menor esfuerzo para el encuestado.
Desventajas:
- Coartan las opciones de respuesta, limitando la expresión del encuestado.
- Las respuestas pueden estar influidas por las alternativas ofrecidas, introduciendo sesgos.
Ubicación y Formulación de Preguntas en el Cuestionario
Estructura del Cuestionario
- Preguntas iniciales: Deben ser interesantes y sencillas para captar la atención del encuestado.
- Preguntas clave: Se ubican en el centro del cuestionario, abordando los temas centrales de la investigación.
- Preguntas amenazantes o sensibles: Se colocan al final del cuestionario para minimizar el riesgo de rechazo o abandono.
Recomendaciones para la Formulación de Preguntas
Para asegurar la calidad de las respuestas, es crucial:
- Utilizar un lenguaje sencillo y claro.
- Formular preguntas concisas.
- Limitar el número de alternativas de respuesta.
- Evitar expresiones en jerga o términos técnicos.
- No usar definiciones ambiguas.
- Obviar o reformular preguntas embarazosas o intrusivas, o justificarlas adecuadamente.