Teorías X e Y de McGregor y Modelo Antropológico de Pérez-López: Motivación en la Empresa
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Teorías X e Y de McGregor
Síntesis de Teorías Relacionadas
Las teorías de McGregor se basan en las teorías de relaciones humanas, la jerarquía de las necesidades de Maslow y la teoría de higiene-motivación de Herzberg.
Enfoques de la Dirección (X e Y)
McGregor parte de la idea de que cualquier teoría sobre cómo dirigir personas lleva implícitos supuestos sobre la motivación humana. Define dos enfoques:
- Teoría Y: Paradigma Psicosociológico. Concibe la empresa como un organismo social, buscando la motivación intrínseca de las personas.
- Teoría X: Paradigma Mecanicista. Se basa en una concepción mecanicista de la empresa y su dirección.
Factores de la Motivación
- Extrínsecos: Asociados con la satisfacción de las necesidades inferiores de la jerarquía de Maslow y los factores de higiene de Herzberg. Se controlan externamente (ej. castigos).
- Intrínsecos: Ligados a la satisfacción de las necesidades superiores y los factores motivadores de Herzberg. Se consiguen mediante el propio esfuerzo (ej. logro, aprendizaje).
Medios para Mejorar la Motivación
- Participación en la toma de decisiones.
- Trabajos interesantes y de responsabilidad.
- Buenas relaciones de grupo.
El Modelo Antropológico de Pérez-López
Pérez-López parte de las ideas de McGregor y añade otro tipo de motivación.
Motivación Trascendente
Se basa en realizar acciones por sus consecuencias positivas para otras personas.
Los Tres Motivos de la Acción
- Extrínsecos: Incentivos proporcionados por otros (ej. salario, alabanza).
- Intrínsecos: Satisfacción por la correcta ejecución de la tarea (ej. aprendizaje, logro).
- Trascendentes: Consecuencias positivas para otros (ej. cura de personas, creación de empleo).
Conclusión
- Pensar solo en el dinero genera materialismo e insatisfacción.
- La calidad motivacional depende de la sensibilidad de cada persona a cada tipo de motivación.
- Para cualquier acción, se consideran los tres factores de motivación y la concepción de la empresa como institución para el desarrollo de las personas.