Tipologías de Culturas Organizacionales y el Rol del Asistente de Dirección en la Gestión de Información Corporativa

Clasificación de las Culturas Organizacionales

Las culturas organizacionales pueden clasificarse según diversos criterios, ofreciendo un marco para comprender la dinámica interna y externa de una empresa.

Según el Grado de Compromiso

Esta clasificación distingue el nivel de adhesión de los miembros a los valores centrales de la organización:

• Cultura Fuerte (Cultura Dominante): Aquellas en las que los miembros conocen y comparten los valores centrales y se comportan de acuerdo a ellos.
• Cultura Débil (Subculturas): Aquellas en las que los miembros tienen poco convencimiento de los valores de la organización y, por tanto, los valores deben ser impuestos y su cumplimiento controlado.

Según su Orientación (Modelo de Charles Handy, 1987)

Charles Handy propuso cuatro tipos de culturas basadas en su enfoque principal:

• Cultura Orientada al Poder: Valores basados en la concentración del poder.
• Cultura Orientada a la Función: Lo importante es la legalidad, la responsabilidad, las normas y los procedimientos para realizar las funciones.
• Cultura Orientada a los Objetivos: La organización considera que lo importante es alcanzar los objetivos establecidos.
• Cultura Orientada a las Personas: Lo importante son las necesidades de los miembros de la empresa.

Según los Valores en Competencia (Modelo de Quinn et al., 1994)

Este modelo clasifica las culturas basándose en dos dimensiones clave: orientación interna vs. externa y estabilidad vs. flexibilidad.

• Cultura de Clan o Grupal (Familia): Orientación interna y flexibilidad. Se centra en la lealtad, el compromiso y la protección. Fomenta el desarrollo personal de sus miembros.
• Cultura Adhocrática (Instituciones Sociales): Orientación externa y flexibilidad. Se basa en la innovación, la creatividad y el dinamismo. Busca el desarrollo de productos innovadores y la capacidad de adaptación a las necesidades del entorno.
• Cultura Jerárquica (Organizaciones Militares): Orientación interna y estabilidad. Se enfoca en la normalización, la uniformidad y el cumplimiento. Busca la eficiencia productiva, la máxima productividad y los mínimos costes.
• Cultura Racional o de Mercado (Comunidad Científica): Orientación externa y estabilidad. Se centra en la eficacia, la orientación al logro y la competitividad. Busca la penetración y el liderazgo en el mercado.

El Rol del Asistente de Dirección y las Fuentes de Información de la Cultura Corporativa

El asistente de dirección debe conocer la cultura corporativa para desempeñar sus funciones eficazmente. La identificación de la cultura se logra a través de diversas fuentes de información: