Tipos de Estructuras Organizativas y Organigramas Empresariales

El Organigrama Empresarial

Un organigrama es una representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa. Muestra las distintas unidades que la componen y las relaciones que existen entre ellas. Permite conocer, a simple vista y rápidamente, las relaciones y dependencias jerárquicas entre los distintos departamentos y grupos de actividades de la empresa.

Funciones de los Organigramas

• Informar a los miembros de la empresa sobre su posición y sus relaciones de dependencia.
• Servir como carta de presentación ante el exterior.

Requisitos de un Organigrama

• Exactitud: Debe reflejar fielmente la estructura de la organización.
• Actualización: Debe actualizarse periódicamente, ya que las organizaciones cambian con el tiempo.
• Claridad y sencillez: Debe ser comprensible para las personas que lo van a utilizar.

Clasificación de los Organigramas

1. Por su finalidad

• Organigramas informativos: Ofrecen una visión general de la estructura.
• Organigramas analíticos: Presentan la totalidad de la estructura organizativa.

2. Por la extensión

• Organigramas generales: Representan toda la organización, reflejando su estructura global.
• Organigramas parciales o departamentales: Se centran en un departamento o área específica.

3. Por el contenido

• Estructurales: Muestran solo las grandes unidades que componen la empresa.
• Funcionales: Detallan las funciones de cada unidad.
• De personal: Indican el nombre de cada persona y su posición.

4. Por la forma

• Organigramas verticales: Se representan de arriba hacia abajo.
• Organigramas concéntricos o radiales: Se representan del centro hacia la periferia.
• Organigramas horizontales: Se representan de izquierda a derecha.

Tipos de Estructuras Organizativas

1. Estructura Lineal o Jerárquica

Se basa en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados. Cada trabajador es responsable ante un solo jefe.

Ventajas:

• Claridad en la definición de áreas de autoridad y responsabilidad.
• Comunicación y órdenes directas.

Desventajas:

• Cada directivo es responsable de una gran variedad de actividades y puede no ser experto en todas.

2. Estructura Funcional

Responde a la necesidad de contar con especialistas en los distintos niveles jerárquicos. Los subordinados reciben órdenes de varios jefes, cada uno especialista en una función concreta.

Ventajas:

• Cada supervisor trabaja en su especialidad.
• Los trabajadores reciben asesoramiento especializado.

Inconvenientes:

• Cada trabajador tiene más de un jefe, lo que puede generar confusión y menor disciplina.
• Los canales de comunicación son más complejos, pudiendo surgir problemas de coordinación.

3. Estructura Lineal-Funcional (Mixta)

Combina la autoridad directa con el asesoramiento de técnicos especialistas. Se mantiene la estructura jerárquica de la organización lineal, pero se incorpora el apoyo de especialistas.

Ventajas:

• Se mantiene la unidad de mando.
• Permite el uso de especialistas que asesoran a diversos departamentos.

Desventajas:

• Las consultas pueden ralentizar las decisiones.
• El staff puede incrementar los costes.

4. Estructura en Comité

Las decisiones y la responsabilidad son compartidas por un grupo o comité de personas. Suele combinarse con la estructura lineal y staff, y se utiliza para decisiones concretas.

Ventajas:

• Se toman decisiones considerando todas las perspectivas posibles.
• Se favorece la coordinación.

Desventajas:

• Lentitud en la toma de decisiones.

5. Estructura Matricial

Combina la departamentalización por funciones y por proyectos. Se adopta una estructura de doble entrada o matriz, donde especialistas de diferentes departamentos funcionales se unen para trabajar en proyectos específicos. Existe una doble autoridad: el jefe del proyecto y el jefe del departamento funcional.

Este tipo de estructura es común en empresas que trabajan por proyectos, como las consultoras o las empresas de ingeniería.