Tipos de reuniones y técnicas de trabajo en equipo
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Tipo de reunión
Informativas: Transmitir información
Formativas: Poner en común experiencias y conocimientos
De toma de decisiones: Elección entre varias opciones para resolver la situación
Creativas: Hacer surgir el máximo número de ideas
De producción: Acordar el plan de trabajo
De facilitación: Facilitar la participación de los miembros del grupo
De regulación: Gestionar situaciones conflictivas que surjan en el grupo
1. Principales Barreras.
- Fisiológicas: Por un catarro o discapacidad auditiva.
- Semánticas: Cuando hablamos distintos idiomas.
- Físicas: Por ruido o falta de iluminación.
- Socioculturales: Por la religión o la clase social.
- Psicológicas: No se transmite bien el mensaje por tener alguna preocupación.
Estilos de comunicación:
- Estilo Agresivo: Estas personas no tienen en cuenta a los demás, son egocéntricas y suelen generar conflictos. Su objetivo es satisfacer sus propios intereses sin importarle los demás.
- Estilo Pasivo: Estas personas no defienden sus derechos ni intereses, no quieren conflictos ni llamar la atención. Tienen falta de iniciativa, son inseguras e incapaces de decir “no”.
- Estilo Asertivo: Las personas asertivas expresan lo que piensan, sienten... defendiendo sus propios derechos y respetando a los demás. Su objetivo es comunicarse de forma adecuada y sin ofender.
Ventajas | Inconvenientes |
Solución de problemas más creativa | Trabajo más lento |
Se aprende más rápido | Miedo a equivocarse o a opinar |
Se hacen trabajos que uno solo no podrá hacer | Algunos se esconden y no aportan ideas |
La motivación y satisfacción es mayor | Se reduce el esfuerzo individual |
Se desarrolla el respeto y la paciencia | Uso del grupo para beneficio personal |
Se consiguen mejores resultados | Trabajos mal repartidos |
Reduce el cansancio individual | Existencia líder contrario puede retrasar el trabajo |
Trabajo en equipo: metodologías, estrategias... usadas en el equipo de trabajo para lograr los objetivos definidos. -Equipo de trabajo: conjunto de personas que se coordinan para aportar conocimientos específicos, ideas, habilidades... para lograr un objetivo común. Técnicas de cooperación y coordinación
El Cuchicheo | Dividir en parejas y debatir un tema con la pareja para después exponerlo. |
Lluvia de ideas | Desarrolla la creatividad y busca soluciones originales. Entre 5 y 15’ se expresan ideas. |
Phillips 66 | Se divide en 6 miembros y durante 6’ se habla sobre un tema en concreto. |
Role - Playing | Conseguir que los miembros se pongan en el lugar de quien vive una situación real. |
Estudio de casos | Busca soluciones a un caso sobre el que tenga que decidir el equipo. |