Transformación Empresarial y Adaptación: Claves para el Éxito en la Era Actual

Revolución de la Información y Cambios en la Administración

71- Los administradores estadounidenses debían modificar sus enfoques de 7 maneras diferentes. Mencione una:

*Cambiar de productividad a calidad.

72- ¿En qué año se inició la revolución de la información?

*Durante 1980.

73- ¿En qué año se aceleró la revolución de la información?

*En 1990.

74- El índice de desarrollo humano indicaba una situación sorprendente. En términos económicos, USA ocupaba el lugar 19. ¿Quién ocupaba el primero?

*Japón.

75- Japón es un país del tamaño de _____ (USA):

*Indiana.

Satisfacción del Cliente y Objetivos Empresariales

76- Un sistema de entregas que no solo asegure la entrega rápida, sino que también tiene que garantizar:

*La más alta satisfacción por parte del cliente.

77- En términos simples, la mayoría de las empresas persiguen objetivos inadecuados para reclamar que tienen el propósito de cumplir con su:

*Misión.

78- Los administradores deben minimizar la máxima diversidad en conceptos conflictivos, mediante una forma de pensar simultánea a través del poder de las:

*Personas.

Just In Time (JIT) y Optimización de Costos

79- ¿Qué es Just In Time (JIT)?

*Es un sistema de organización de la producción para las fábricas, de origen japonés. También conocido como método Toyota, permite reducir costos, especialmente de inventario de materia prima, partes para el ensamblaje, y de los productos finales. La esencia de JIT es que los suministros llegan a la fábrica, o los productos al cliente, "justo a tiempo", eso siendo poco antes de que se usen y solo en las cantidades necesarias.

80- Un estudio de Andersen Consulting reveló que la mano de obra corresponde de un 10% a un 15% del costo de producto:

*10%, 15%.

Eficiencia Laboral y Causas de Problemas

81- El Dr. Deming solía decir que el 80% de los problemas se deben a:

*La administración.

82- Un estudio desarrollado por Theodore Barry and Associates, reveló unas estadísticas escandalosas: durante un día típico de 8 horas de trabajo, el 30% se desperdicia.

*30%.

Empresas Reactivas vs. Proactivas y Discontinuidades Tecnológicas

83- Tanto las empresas como los individuos caen dentro de dos grandes categorías, ¿cuáles son?

*Reactivos o Proactivos.

84- A pesar de tiempos excesivamente llenos de retos, económicos, políticos y sociales, tenemos ante nosotros grandes ___________ para destacar como individuos o como empresas.

*Oportunidades.

85- Un fenómeno creciente en la actualidad, es el de las discontinuidades:

*Tecnológicas.