Variables y Factores Clave en el Comportamiento Organizacional

Factores Secundarios en el Comportamiento Organizacional

1. Educación

Una persona con mayor educación estará más capacitada para enfrentar el mundo laboral, estará más preparada intelectualmente y sabrá cómo desenvolverse.

2. Experiencia Laboral

La experiencia es fundamental en cualquier ámbito de la vida, tanto en el plano personal como en el profesional. Desde el punto de vista laboral, la experiencia profesional es un requisito frecuentemente solicitado por muchas empresas al publicar una oferta de trabajo. Le brindará al individuo una mayor seguridad y confianza para desarrollar sus labores diarias.

3. Ingreso

El término 'ingreso' tiene dos acepciones principales:

• Las cantidades que recibe una empresa por la venta de sus productos o servicios.
• El conjunto de rentas recibidas por los ciudadanos.

Un trabajo bien remunerado brindará una mejor estabilidad económica; por ello, el trabajador valorará más su trabajo y realizará sus tareas con mayor motivación.

4. Creencias

Las creencias son el estado mental en el que un individuo supone verdadero el conocimiento o la experiencia que tiene acerca de un suceso o cosa. Cuando las creencias, filosofías o políticas de una organización son compatibles con las del individuo, este se sentirá a gusto; mientras que, si sucede lo contrario, habrá resistencia y renuencia a trabajar.

5. Estatus

Describe la posición social que un individuo ocupa dentro de una sociedad o en un grupo social. Mientras mayor sea el estatus de un individuo dentro de una organización, mayor será su responsabilidad y deberá dar ejemplo a los demás.

Variables en el Comportamiento Organizacional: Tres Niveles

En el comportamiento organizacional (CO) existen dos tipos de variables: independientes y dependientes. A continuación, se detallan cada una de ellas.

Variables Independientes

A Nivel del Sistema Organizacional (Primario)

Estas variables se encuentran en la organización como un todo. Incluyen:

• Estructura organizacional.
• Cultura organizacional.
• Procesos de trabajo.
• Tecnología.
• Políticas y prácticas de Recursos Humanos (proceso de selección, programa de capacitación, métodos para la evaluación de desempeño).

Todos estos elementos tienen un impacto sobre las variables dependientes.

A Nivel Grupal (Secundario)

Se considera el comportamiento de un empleado a través de las relaciones interpersonales dentro del equipo de trabajo. Es allí donde se muestra la ética profesional para el desempeño de alguna labor a nivel grupal.

A Nivel Individual (Primario)

Son aquellas variables que se derivan de las características de las personas que trabajan en una organización. Algunas de estas son:

• Personalidad.
• Grado de estudio.
• Competencias.
• Actitudes y valores.
• Percepción.
• Toma de decisiones.
• Motivación.
• Aprendizaje.

Todas estas características que poseen los individuos tendrán una influencia visible en el CO y este, de igual manera, influirá en ellas.