Vocabulario de Inglés para Informática: Atención al Cliente, Ropa y Viajes en Avión

1. Atención al cliente y reclamaciones

Apologise for the inconvenience: disculparse por el inconveniente.

Customer number: número de cliente.

Damaged: dañado.

Faulty part: falta una parte.

Lost in the post: perdida en el envío.

Make a complaint: hacer una queja.

Shipping date: fecha de envío.

Wrong item: artículo equivocado.

2. Ropa y complementos

Gloves: guantes.

Hat: sombrero.

Socks: calcetines.

Suit: traje.

Tie: corbata.

Trainers: deportivas.

3. Reclamaciones y garantías

Assist: ayudar.

Check my records: verificar mis registros.

Doesn't work properly: no funciona adecuadamente.

Make a claim: hacer un reclamo.

Make a noise: hacer ruido.

Missing a part: falta una pieza.

Past its sell-by date: se ha pasado la fecha de caducidad.

Refuse: rechazar.

Returns policy: política de devolución.

Something wrong with: algo anda mal con.

The wrong colour: color equivocado.

Torn: desgarrado.

Under warranty: bajo garantía.

4. Trato al cliente

Embarrassed: avergonzado.

Polite: educado.

Reassure: confirmar, tranquilizar.

Rude: maleducado.

Treatment: tratamiento.

1. Reserva de vuelos

Book a flight: reservar vuelo.

Direct flight: vuelo directo.

Fully booked: todo lleno.

One-way ticket: billete solo ida.

Return ticket: billete de ida y vuelta.

Special request: petición especial.

Stopover: escala.

Transfer: transferir.

Via: a través de, vía.

Waiting list: lista de espera.

2. En el avión

Aisle seat: asiento de pasillo.

Flight attendant: azafata / auxiliar de vuelo.

In-flight entertainment: entretenimiento a bordo.

Life jacket: chaleco salvavidas.

Overhead compartment: compartimento superior para equipaje.

Window seat: asiento de ventanilla.

3. Equipaje y objetos de viaje

Backpack: mochila.

Boarding pass: tarjeta de embarque.

Eye mask: antifaz.

Handbag: bolso.

Suitcase: maleta.

Wash bag: neceser.

4. Incidencias y condiciones de vuelo

Delayed: retrasado.

Diverted: desviado.

Land: aterrizar.

Luggage: equipaje.

Overbook: sobreventa.

Overweight: sobrepeso.

Take off: despegar.

Weather conditions: condiciones atmosféricas.

5. Mostradores del aeropuerto

Baggage reclaim: recogida de equipaje.

Information desk: mostrador de información.

Lost-luggage desk: mostrador de equipaje perdido.

Transit desk: mostrador de tránsito / conexión.

6. Otros términos

Excess: exceso.

Hold a place: reservar asiento / plaza.

Luxurious: lujoso.

Refuel: repostar combustible.