Diccionario de Términos Esenciales en Gestión y Control de Calidad
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Conceptos Fundamentales en la Gestión de la Calidad
A continuación, se presentan las definiciones esenciales utilizadas en el ámbito de la gestión y el control de la calidad, estructuradas para facilitar su comprensión y aplicación.
Términos Generales
Gestión
Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera.
Control
Comprobación, inspección, fiscalización, intervención. Implica dominio, mando, preponderancia. También se refiere a la regulación, manual o automática, sobre un sistema.
Calidad
Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor. Se asocia con la buena calidad, superioridad o excelencia. Incluye la condición o requisito que se pone en un contrato, así como la... Continuar leyendo "Diccionario de Términos Esenciales en Gestión y Control de Calidad" »