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Transformación del Sector Bancario Español: De la Expansión a la Resiliencia (1994-2023)

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Evolución de la Actividad de las Entidades de Depósito en el Periodo 1994-2007

Principales Rasgos Macroeconómicos

  • Expansión macroeconómica: alto crecimiento, elevada creación de empleo y bajos tipos de interés.
  • Expansión crediticia con fuerte aumento del crédito hipotecario.
  • Fuertes necesidades de financiación (mediante endeudamiento con inversores de la Zona Euro).

Evolución de la Actividad Bancaria

  • Fuerte expansión del balance (como consecuencia del intenso crecimiento, tanto real como nominal, del crédito).
  • Reducción de la importancia de los depósitos de residentes.
  • Brecha depósitos-créditos OSR.
  • Emisiones de Renta Fija para cubrir esa brecha.

Durante este periodo, los préstamos hipotecarios a familias y empresas ganaron peso, evidenciando... Continuar leyendo "Transformación del Sector Bancario Español: De la Expansión a la Resiliencia (1994-2023)" »

Estrategias de Fidelización de Clientes: Cómo Retener y Atraer Consumidores

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Conceptos Clave en la Fidelización de Clientes

Lealtad: En marketing, la lealtad de marca se refiere a cuando un cliente compra repetidamente un producto o servicio de la misma marca, incluso cuando hay opciones similares de la competencia.

Programa de fidelización: Es una estrategia de marketing que busca recompensar a los clientes por su lealtad y compras repetidas.

El personal de atención al cliente: Es el encargado de gestionar las relaciones entre una empresa y sus clientes, y su rol es fundamental para el marketing.

La fidelización: Se basa en convertir cada venta en el principio de la siguiente. Trata de conseguir una relación estable y duradera con los usuarios finales de los productos que vende.

Un compromiso de dirección: Implica... Continuar leyendo "Estrategias de Fidelización de Clientes: Cómo Retener y Atraer Consumidores" »

Principios Esenciales de Demanda, Costes y Rentabilidad: Fundamentos Económicos y Empresariales

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Conceptos Fundamentales de la Demanda en Economía y Marketing

La demanda es la relación entre el precio de un bien o servicio y la cantidad que los consumidores están dispuestos y son capaces de adquirir en un periodo determinado.

Tipos de Demanda

  • Individual: La demanda de un único consumidor.
  • De Mercado: La suma de las demandas individuales de todos los consumidores en un mercado.
  • Real (Empresa): La demanda efectiva que una empresa experimenta para sus productos.
  • Potencial: La demanda máxima posible que podría alcanzarse con un esfuerzo comercial óptimo.

Determinantes de la Demanda

  • Precio del Producto: El factor más directo; generalmente, a mayor precio, menor demanda.
  • Precio de Otros Productos:
    • Sustitutos: Si el precio de un sustituto aumenta,
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El Capitalismo: Origen, Funcionamiento y Mecanismos

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El Surgimiento del Capitalismo

¿Cómo se desarrolló el capitalismo teniendo en cuenta el contexto histórico? El capitalismo surgió a través de una serie de cambios económicos, sociales y tecnológicos, especialmente durante la Revolución Industrial en los siglos XVIII y XIX. Esta transición implicó el paso del sistema feudal al capitalismo, marcado por la introducción de la maquinaria y la mecanización en la producción. Esto llevó a la concentración de la producción en fábricas y al surgimiento de una clase trabajadora urbana que vendía su fuerza laboral a los capitalistas.

A medida que el capitalismo se expandía, también lo hacía el comercio internacional y la colonización europea de otras regiones del mundo, lo que contribuyó... Continuar leyendo "El Capitalismo: Origen, Funcionamiento y Mecanismos" »

El Estado como Agente Económico: Funciones, Fallos y Desarrollo

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El Rol del Estado en la Economía: Funciones y Desafíos

El Estado como Agente Económico

Si hay un rasgo común a todas las economías avanzadas de Occidente a lo largo del siglo XX es el crecimiento experimentado en el tamaño y la influencia del sector público.

La economía pública tiene una importancia notable y juega un papel muy significativo. Esta situación provoca que la actividad pública cobre una gran relevancia, debido a la influencia que tendrá en el comportamiento del resto de los agentes económicos.

La principal diferencia que tiene el sector público con el sector privado es que no posee una función objetivo única y claramente delimitada. Por el contrario, se enfrenta a una multiplicidad de objetivos que presentan una jerarquización... Continuar leyendo "El Estado como Agente Económico: Funciones, Fallos y Desarrollo" »

Factores Clave de la Rivalidad entre Competidores en un Sector

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Factores Clave de la Rivalidad entre Competidores

La rivalidad entre competidores afecta significativamente la rentabilidad de una empresa. A medida que aumenta la competencia, la rentabilidad tiende a disminuir, lo que reduce el atractivo de la industria. Los factores que influyen en esta rivalidad son variados y complejos:

Diferenciación de Productos

Cuando los productos están diferenciados, la rivalidad disminuye. Los clientes perciben los productos como únicos y no solo los comparan en precio, lo que reduce la competencia directa.

Costes de Cambio para los Clientes

Si cambiar de proveedor implica complicaciones (económicas, operativas o emocionales), la rivalidad será menor. Los clientes prefieren quedarse con su proveedor actual debido... Continuar leyendo "Factores Clave de la Rivalidad entre Competidores en un Sector" »

Optimización de la Gestión Financiera Empresarial: Cuentas por Cobrar, Inventarios y Financiamiento

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Administración de Cuentas por Cobrar

Diagrama  Descripción generada automáticamente

Política Óptima de Crédito

Los flujos de caja generados deben equilibrar los costos de gestión y los costos de oportunidad. Los costos de gestión aumentan con niveles más altos de crédito debido a la mayor demanda de recursos para administrar, monitorear y cobrar los préstamos. Los costos de oportunidad disminuyen al otorgar más créditos, ya que el capital se utiliza de manera más eficiente, generando retornos y reduciendo los fondos ociosos.

Período Promedio de Cobranza

  • Ventas diarias promedio (VDP) = ventas anuales / 365
  • Periodo promedio de cobranza (PPC) = cuentas por cobrar / VDP

Administración de Inventarios

Costo de llevar inventarios

Oficina, recepción, almacenamiento, seguros, capital inmovilizado.... Continuar leyendo "Optimización de la Gestión Financiera Empresarial: Cuentas por Cobrar, Inventarios y Financiamiento" »

Descubre los Indicadores Técnicos y Modelos Financieros Clave para Invertir

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Indicador Técnico Momentum

El indicador Momentum compara el precio actual de un activo con el precio de un número determinado de periodos anteriores. Su principal utilidad radica en la identificación de situaciones de sobrecompra o sobreventa en el mercado.

Además, el Momentum es eficaz para detectar divergencias entre el movimiento del precio y la fuerza de dicho movimiento, lo que puede anticipar un cambio de tendencia inminente.

Indicador Técnico Oscilador Estocástico

El Oscilador Estocástico es una herramienta fundamental del análisis técnico que compara el precio de cierre actual de un activo con su rango de precios (máximos y mínimos) durante un periodo determinado.

Componentes del Oscilador Estocástico

Está formado por dos líneas... Continuar leyendo "Descubre los Indicadores Técnicos y Modelos Financieros Clave para Invertir" »

Empresas como Sistemas Abiertos: Interacción, Adaptación y Funciones Clave

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Las Organizaciones como Sistemas Abiertos

El sistema abierto, como un organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye sobre él, alcanzando un equilibrio dinámico en ese sentido.

La categoría más importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biológicos y sociales, a saber, células, plantas, el hombre, la organización, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas físicos, las máquinas, el reloj, el termóstato):

  • El sistema abierto interactúa constantemente con el ambiente de forma dual, es decir, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interactúa.
  • El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente e incluso
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Evaluación del Desempeño Humano: Concepto, Beneficios y Métodos Esenciales para la Gestión de Talento

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Evaluación del Desempeño Humano: Concepto, Beneficios y Métodos

La evaluación del desempeño humano es un procedimiento sistemático diseñado para medir y valorar los atributos, conocimientos y el rendimiento de los empleados dentro de una organización, en relación con las responsabilidades de su puesto de trabajo. Su propósito principal es mejorar el comportamiento y el desempeño laboral, contribuyendo al desarrollo individual y organizacional.

Beneficios de la Evaluación del Desempeño

La implementación de un sistema de evaluación del desempeño ofrece ventajas significativas para todas las partes involucradas:

Para el Capital Humano (Empleados)

  • Permite conocer los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valora
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