Optimización de la Gestión de Cambios y Configuración de Activos TI
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Gestión de Cambios
Los principales beneficios derivados de una correcta gestión del cambio son:
- Se reduce el número de incidentes y problemas potencialmente asociados a todo cambio.
- Se puede retornar a configuraciones estables de manera sencilla y rápida en caso de que el cambio tenga un impacto negativo en la infraestructura TI.
- Se reduce el número de back-outs necesarios.
- Los cambios son mejor aceptados y se evitan "tendencias inmovilistas".
Gestión de la Configuración y Activos TI
La principal tarea de la Gestión de la Configuración y Activos TI es llevar un registro actualizado de todos los elementos de configuración de la infraestructura TI, junto con sus interrelaciones.
Objetivos
Los objetivos principales de la Gestión de la Configuración... Continuar leyendo "Optimización de la Gestión de Cambios y Configuración de Activos TI" »