Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Otras materias de Secundaria

Capas Fundamentales de la Gestión Naval

La gestión de un buque se estructura en tres capas esenciales para asegurar su operación eficiente y segura:

Primera Capa: Estructural y Operativa

Estructuralmente, el buque está en condiciones de navegar de manera segura con todo su equipamiento.

Segunda Capa: Logística y Administrativa

El buque cuenta con personal, víveres y combustibles necesarios para navegar, así como todos los seguros y requerimientos administrativos.

Tercera Capa: Gestión Comercial

Esta capa justifica la razón de ser de una empresa naviera: el transporte marítimo.

Los Administradores de Buques

Los administradores de buques son empresas que aceptan el encargo de los armadores o fletadores, y el operador del buque que se dedica...

Principios de la APS

La APS se basa en cuatro principios fundamentales:

• Esencial: La APS es la base del sistema de salud y debe estar disponible para todos.
• Participativa: La comunidad debe participar activamente en la planificación, implementación y evaluación de los servicios de APS.
• Universal: La APS debe ser accesible a todas las personas, sin importar su ubicación geográfica, cultura o situación económica.
• Pertinente: Los servicios de APS deben ser culturalmente aceptables y responder a las necesidades de la comunidad.

Principio Universal: Enfoque Geográfico

El principio de universalidad en la APS tiene un enfoque geográfico que se basa en criterios de distancia y tiempo de acceso a los servicios de salud. Estos criterios suelen ser:...

Conceptos Fundamentales en Salud y Gestión Hospitalaria

Definición de Salud

La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social, teniendo como condiciones previas la paz, la justicia social, el acceso a agua potable, la alimentación adecuada, la educación y la vivienda digna, además de un papel social útil y una capacidad económica razonable.

Servicio Sanitario

Todo servicio cuyo fin directo sea la protección y la mejora de la salud.

El Hospital: Evolución y Rol

“El hospital es parte integrante de la organización médica y social cuya misión consiste en proporcionar a la población una asistencia médico-sanitaria completa, tanto curativa como preventiva.”

Etapas del Desarrollo Organizativo del Hospital

• Hospital-Caridad:

Y=Económica, T=Turista, C=Clase de Negocios, F=First Class (Primera Clase), B=Business, E, X=Clase Económica

Clase de servicio: B=Breakfast, L=Lunch, D=Dinner, S=Snack

ADL=Adulto, CHD=Niño 2-12 (30-50% descuento), INF=Infante 0-2 (Free), STD=Estudiante (15% descuento)

Aerolíneas

Nacionales:

*VO=Conviasa, *VH=Aeropostal, *S3=Santa Bárbara, *R7=Aserca, *TUY=Aereotuy, *9B=Avior, *8Z=Laser, *AF=Aéreo Ejecutivo, *RUT=Rutaca

Internacionales:

*AA=American Airlines, *UA=United Airlines, *BA=British Airways, *AF=Air France, *AZ=Alitalia, *TA=Taca, *LA=Lan Chile, *RG=Varig, *TP=Tap Air Portugal, *CM=Copa Airlines, *LH=Lufthansa, *KL=KLM, *LR=Lacsa, *MX=Mexicana de Aviación, *CU=Cubana de Aviación.

Ciudades/Aeropuertos

*AVG=Acarigua, *BLA=Barcelona, *BNS=...

El proceso de la comunicación oral: fases

La primera fase consiste en el desarrollo de una idea. Esta primera idea debe transformarse en un mensaje específico (codificación). Una vez codificado el mensaje, la siguiente fase es la transmisión, producida siempre de manera directa, presencial y estará reforzada por el lenguaje gestual que se utilice. Cuando el receptor capta el mensaje se produce la fase de recepción. La traducción de las señales en mensajes es la descodificación. Una vez recibido el mensaje, el receptor debe interpretarlo. La aceptación será diferente en función de las personas, de su estado de ánimo, su formación y nivel cultural. El proceso de comunicación termina con la fase de retroalimentación, que consiste...

Mitos y Realidades en la Gestión Empresarial

1. La motivación a los trabajadores solo aumenta la productividad (Falso)

La motivación no solo incrementa la productividad, sino que también aumenta la calidad del producto o servicio que se genera, garantizando el mejoramiento continuo tanto de los trabajadores como de la empresa.

2. La definición de la política en prevención de riesgos corresponde al comité paritario (Falso)

Corresponde al experto en prevención su creación en conjunto con la gerencia para su posterior validación.

3. El rol de la administración de la gestión es solo de la gerencia (Falso)

Es una responsabilidad compartida de la gerencia en conjunto con el asesor en prevención de riesgos. Este último establece un programa...

Viajes Combinados

• Viajes a la oferta: Son aquellos que generalmente aparecen en las programaciones de viajes y que están sujetos a un calendario o un itinerario y a unos servicios previstos por la compañía y que son vendidos por las agencias minoristas según el precio y las condiciones publicadas en los folletos.

• Viajes a la demanda: Es el cliente el que decide todos estos detalles, en general las fechas, hoteles, ventas, con el asesoramiento y ayuda de los agentes de viajes.

Tipos de Paquetes Programados a la Oferta

• Programa de estancia: Un programa de estancia es la combinación de un medio de transporte y un alojamiento turístico. Es el tipo de producto más adecuado para el cliente al que le gustan las vacaciones tranquilas o que le gusta

**CLASIFICACIÓN Y SEÑALIZACIÓN DE LOS LUGARES DE TRABAJO**

Zonas de Riesgo

• Zona de libre acceso: Dosis inferiores a 1/10 del límite para trabajadores profesionalmente expuestos (TPE).
• Zona vigilada: Dosis entre 1/10 y 3/10 del límite para TPE.
• Zona controlada: Dosis superiores a 3/10 del límite para TPE.

Zonas Controladas

• Zona de permanencia limitada: Riesgo de dosis superiores a los límites anuales para TPE.
• Zona de acceso prohibido: Riesgo de dosis superiores a los límites anuales para TPE en una sola exposición.

Señalización

Las zonas vigiladas y controladas deben estar delimitadas y señalizadas con el símbolo internacional del trébol:

• Gris azulado: Zona vigilada
• Verde: Zona controlada
• Amarillo: Zona de permanencia limitada
• Rojo: Zona de

Estrategias de Comunicación Institucional y Relación con Medios

El Gabinete de Comunicación actúa como una herramienta clave para gestionar y elaborar mensajes que lleguen a las audiencias a través de los medios. Esta labor no se limita a informar, sino que busca generar cobertura y repercusión mediática favorable a la entidad emisora. Una parte esencial de este funcionamiento es el control del contexto mediático, especialmente en un panorama mediático español en constante evolución durante la última década.

Desde la perspectiva institucional, la relación con los medios se gestiona a través de diversas herramientas como notas de prensa, ruedas de prensa, entrevistas o declaraciones. Todas ellas son preparadas cuidadosamente para...