Primers auxilis psicològics: guia per a professionals
Clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en 
catalán con un tamaño de 4,2 KB
Primers auxilis psicològics (PAP)
Els PAP són un conjunt d'estratègies senzilles d'intervenció psicològica per a professionals no especialitzats poc després d'una crisi.
Objectius dels PAP
- Tranquil·litzar la persona
- Alleujar el seu patiment
- Restaurar l'estat psíquic i emocional
- Facilitar l'acceptació dels fets
- Retorn a la normalitat
Fases de la intervenció
Fase d'aproximació
Fomentar la percepció de seguretat (la persona està en bones mans).
Fase d'escolta
Conèixer l'estat emocional (com se sent) mitjançant l'empatia i l'escolta activa.
Fase d'ajuda
Estimular la confiança de la víctima per adaptar-se a la nova situació (cobrir necessitats).
Fase de seguiment
Aquesta fase la realitzen professionals de la salut mental.
Comunicar males notícies
Abans de comunicar
- Informar-se del succés.
- Assegurar-se de si la persona és la víctima.
Just abans de comunicar
- Buscar un espai adequat.
- Presentar-se abans de parlar.
- No fer pauses llargues.
- Informar de la gravetat (no donar la notícia de cop).
Durant la comunicació
- Mostrar empatia.
- Informar de manera clara.
- Mantenir contacte visual.
- No tenir pressa per acabar.
- No minimitzar la situació.
- No donar falses esperances.
El dol
El dol pot ser:
- Normal/no complicat
- Complicat/patològic
Factors de risc en el dol
- Circumstàncies de la mort.
- Relació amb la persona morta.
- Situació actual de la persona.
- Característiques de la persona.
Fases del dol
- Xoc emocional
- Relaxació
- Ressentiment
- Evocació
- Recuperació
El procés del dol implica:
- Acceptar la realitat de la pèrdua.
- Treballar les emocions.
- Adaptar-se al nou entorn.
- Tornar a la normalitat i continuar la vida.
Primers auxilis psicològics (PAP)
Els PAP són un conjunt d'estratègies senzilles d'intervenció psicològica per a professionals no especialitzats poc després d'una crisi.
Objectius dels PAP
- Tranquil·litzar la persona
- Alleujar el seu patiment
- Restaurar l'estat psíquic i emocional
- Facilitar l'acceptació dels fets
- Retorn a la normalitat
Fases de la intervenció
Fase d'aproximació
Fomentar la percepció de seguretat (la persona està en bones mans).
Fase d'escolta
Conèixer l'estat emocional (com se sent) mitjançant l'empatia i l'escolta activa.
Fase d'ajuda
Estimular la confiança de la víctima per adaptar-se a la nova situació (cobrir necessitats).
Fase de seguiment
Aquesta fase la realitzen professionals de la salut mental.
Comunicar males notícies
Abans de comunicar
- Informar-se del succés.
- Assegurar-se de si la persona és la víctima.
Just abans de comunicar
- Buscar un espai adequat.
- Presentar-se abans de parlar.
- No fer pauses llargues.
- Informar de la gravetat (no donar la notícia de cop).
Durant la comunicació
- Mostrar empatia.
- Informar de manera clara.
- Mantenir contacte visual.
- No tenir pressa per acabar.
- No minimitzar la situació.
- No donar falses esperances.
El dol
El dol pot ser:
- Normal/no complicat
- Complicat/patològic
Factors de risc en el dol
- Circumstàncies de la mort.
- Relació amb la persona morta.
- Situació actual de la persona.
- Característiques de la persona.
Fases del dol
- Xoc emocional
- Relaxació
- Ressentiment
- Evocació
- Recuperació
El procés del dol implica:
- Acceptar la realitat de la pèrdua.
- Treballar les emocions.
- Adaptar-se al nou entorn.
- Tornar a la normalitat i continuar la vida.