Característiques dels productes i serveis bancaris

Clasificado en Economía

Escrito el 3 de Marzo de 2024 en catalán con un tamaño de 3,99 KB

Productes i serveis bancaris característiques

*Són compromisos de l’entitat amb el seu client en què la confiança i la seguretat són fonamentals.

*No presenten circumstàncies especials que els diferencien dels productes o serveis de la competència.

Diferències

*Els productes bancaris suposen un risc suportat pel client mentre que els serveis bancaris no suposen risc per ningú
*Els productes són drets que es van acumulant fins al seu venciment.

Domiciliació en compte

És una ordre que realitza el titular d’un compte Finalitat: La entitat bancària hi carrega pagaments a tercers i hi abona els cobraments

Subjectes

Ordenant: persona física/jurídica titular d’un compte que autoritza una ordre de pagament
Beneficiari: persona física/jurídica a qui van destinats els fons que siguin objecte d’una operació

Presentador: Entitat bancària en què el beneficiari té el seu compte i és la que presenta els rebuts al cobrament.

Domiciliat: És l’entitat bancària on l’ordenant té obert el seu compte.

Ordre de domiciliació: per empreses que presenten un servei o un subministrament

Devolució de rebuts

Si el càrrec s’ha realitzat sense autorització del client:

*Si el client és particular: tretze mesos des del contracte.

*Si és una empresa: El termini pactat al contracte.

Si el càrrec estava autoritzat: Podrà ser retornat si el client, en donar l’autorització, no especifica l'import del pagament o si l'import supera el que es pot esperar raonablement, tenint en compte despeses anteriors. El termini de la devolució serà:

*Si el client és un particular: 8 setmanes des del càrrec.

*Si és una empresa: el termini pactat al contracte

Cost de la domiciliació

Ordenant: gratuïtes o una comissió per part del banc.

Beneficiari: comissions: Gestió dels càrrecs/Gestió de cobraments/Devolucions de rebuts

Canvi de divises directe/indirecte

*Nombre de monedes de divisa nacional que es poden intercanviar per una unitat d'una divisa estrangera,

*El mateix però en comptes de canviar moneda nacional es canvia estrangera

>El banc cobra comissió

Altres serveis bancaris*Transferències

Intermediació amb altres productes financers: Compravenda de valors, comercialització de plans de pensions o assegurances de companyies asseguradores amb les quals tenen acord

*El datàfon: dispositiu electrònic que permet pagaments amb targetes de crèdit o dèbit
*Recaptació i interessos per compte d’entitats públiques: servei que possibilita el compliment de les obligacions de liquidació de pagaments amb diverses entitats públiques

La bústia permanent: bans permeten als seus clients realitzar dipòsits en bústies amb accés des de la via pública a qualsevol hora.

*Lloguer de caixes de seguretat: servei de les entitats financeres en el qual cedeixen als seus clients l’ús d’un compartiment de seguretat instal·lat dins de les dependències de l’entitat.

Banca presencial tipus*L’oficina bancària*Els agents financers: Són aliens a l’entitat bancària, però que signen acords per comercialitzar els seus productes a canvi d’una retribució

Banca a distànciaEls caixers automàtics, llibretes, targetes, compra online

Banca telefònica Telèfon

Banca per internet/electrònica: Lliure accés

Signatura electrònica: Procediments per autenticar la identitat de l’usuari i una clau secreta.

Quaderns bancaris: La majoria de les operacions a la banca electrònica es realitzen mitjançant l’enviament o la recepció de fitxers en format normalitzat també anomenats normes bancàries.

Entradas relacionadas:

Etiquetas: