Comprensió i Expressió Oral: Habilitats Clau

Comprensió de Textos Orals

No existeixen unes pautes úniques a seguir en les activitats de comprensió oral. Els alumnes han d'entendre que no necessiten entendre totes les paraules d'un text per comprendre'l; també han de saber quin nivell de comprensió se'ls exigeix.

Estratègies de Comprensió Oral (Penny Ur)

Segons Penny Ur (1984), escoltar és comprendre el missatge. Per aconseguir-ho, hem d'engegar un procés cognitiu de construcció del significat i d'interpretació d'un discurs oral. Per ajudar a comprendre, el receptor empra un conjunt d'estratègies que constitueixen el perfil del bon receptor. Algunes d'aquestes estratègies són:

• Manifestar comprensió del discurs.
• Animar l'emissor a seguir parlant.
• Anticipar el discurs.
• Acompanyar el discurs amb un bon comportament no verbal.

Decàleg de l'Oient Perfecte (Conquet)

Decàleg de l'Oient Perfecte, segons Conquet (1983):

1. Adoptar una actitud activa. Tenir curiositat.
2. Mirar l'orador.
3. Ser objectiu. Escoltar el que diu una persona distinta de nosaltres.
4. Connectar amb l'ona de l'orador. Entendre el seu missatge i la seva manera de veure les coses.
5. Primer, descobrir la idea principal.
6. Descobrir també els objectius i el propòsit de l'orador.
7. Valorar el missatge escoltat.
8. Valorar la intervenció de l'orador.
9. Reaccionar al missatge.
10. Parlar quan hagi acabat l'orador.

Microhabilitats de la Comunicació Oral (Cassany)

Segons Cassany (1993), les microhabilitats de la comprensió oral són: reconèixer, seleccionar, interpretar, anticipar, inferir i retenir.

Les microhabilitats de l'expressió oral:

• Planificar el discurs
  • Analitzar la situació (estat del discurs, anticipació, etc.) per preparar la intervenció.
  • Usar suports escrits per preparar la intervenció.
  • Anticipar i preparar el tema.
  • Anticipar i preparar la interacció (moment, to, estil, etc.).
• Conduir el discurs
  • Conduir el tema
    • Buscar temes adequats per a cada situació.
    • Iniciar i proposar un tema.
    • Desenvolupar el tema.
    • Donar per acabat un tema de conversa.
    • Conduir la conversa cap a un tema nou.
    • Relacionar un tema nou amb un de vell.
    • Saber obrir i tancar un discurs oral.
  • Conduir la interacció
    • Manifestar que es vol intervenir (amb gestos, sons, frases).
    • Escollir el moment adequat per intervenir.
    • Utilitzar eficaçment el torn de parla.
    • Reconèixer quan un interlocutor demana la paraula.
    • Cedir el torn de parla a un interlocutor en el moment adequat.
• Negociar el significat
  • Adaptar el grau d'especificació del text.
  • Avaluar la comprensió de l'interlocutor.
• Produir el text
  • Facilitar la producció
    • Simplificar l'estructura de la frase.
    • Elidir totes les paraules irrellevants.
    • Usar frases fetes i fórmules de les rutines.
    • Usar mots crossa, pauses i repeticions.
  • Compensar la producció
    • Autocorregir-se.
    • Precisar i polir el significat del que es vol dir.
    • Repetir i resumir les idees importants.
    • Reformular el que s'ha dit.
  • Corregir la producció
    • Articular amb claredat els sons del discurs.
    • Aplicar les regles gramaticals de la llengua (normativa).
• Aspectes no verbals
  • Controlar la veu.
  • Usar codis no verbals adequats.
  • Controlar la mirada.