Conceptes Clau de la Semiótica i el Procés Comunicatiu

Conceptes Fonamentals de la Comunicació i la Semiótica

Definicions Clau

• Comunicació: Transmissió d'informació en forma de senyals des d'un emissor a un receptor.
• Semiótica: Disciplina que estudia les situacions, els comportaments i les actituds comunicatives de la societat. Aquesta ciència s’encarrega de l’anàlisi de les diferents classes de signes, així com de les regles que governen la seva generació i producció. A més, s’ocupa de com es transmeten i s’intercanvien, a banda dels modes de recepció i d’interpretació.

La comunicació no és exclusiva dels humans; també existeix entre animals (zoosemiòtica) i entre màquines (cibernètica).

Dimensions No Verbals de la Comunicació

Cinèsica i Proxèmica

• Cinèsica: S’encarrega de l’estudi del llenguatge i dels moviments corporals físics i gestuals.
• Proxèmica: Estudia la distribució de l’espai com a llenguatge no verbal, és a dir, les distàncies que, en la comunicació, s’estableixen entre els interlocutors.

Teoria de la Comunicació

Roman Jakobson i la Interlocució

La teoria de Roman Jakobson trencà amb la concepció unidireccional de la comunicació i li donà importància capital a la interlocució: l’intercanvi de missatges entre emissor i receptor és bàsic per tal que hi hagi un discurs, sempre i quan en comparteixin el codi. La comunicació, per tant, implica contacte entre dues realitats i, sovint, transferència de recursos i influència mútua.

Aspectes que Afecten el Procés Comunicatiu

Soroll, Redundància i Entropia

Altres aspectes del procés comunicatiu inclouen:

• Soroll: Sèrie d’elements que poden pertorbar el procés comunicatiu i impedir que es produeixi la comunicació. El soroll pot afectar qualsevol element del procés. Un exemple de soroll en el llenguatge escrit seria l’escriptura il·legible d’un text o l’ús d’un lèxic desconegut pel receptor.
• Redundància: Forma de contrarestar els efectes produïts pel soroll. Consisteix en la repetició de part de la informació per tal de garantir l’èxit del procés comunicatiu. La redundància no aporta informació nova, sinó que emfasitza allò transmès per tal que arribi a la destinació. Pot respondre a convencions socials, és predictible i convencional.
• Entropia: Seria allò que no és predictible en un missatge i que, per tant, causa sorpresa total en el receptor.