Determinants de la Cohesió d'Equip i Implicacions per a la Pràctica Empresarial

Determinants de la Cohesió d'Equip

Factors que Influencien la Cohesió

1. Freqüència d'Interaccions: El contacte freqüent facilita la confiança i reforça la identitat de l'equip.
2. Naturalesa de l'Entorn Exterior: Un entorn percebut com a hostil o amenaçador augmenta la cohesió i el suport mutu.
3. Exclusivitat de Pertànyer a l'Equip: La selectivitat en l'entrada a l'equip reforça la cohesió i el sentiment de triomf.
4. Homogeneïtat dels Membres: La similitud en característiques com procedència, edat i educació afavoreix la cohesió.
5. Maduresa de l'Equip: La cohesió tendeix a augmentar amb el temps.
6. Mida de l'Equip: Els equips petits solen tenir més cohesió per la menor complexitat d'interaccions.
7. Claredat dels Objectius de l'Equip: Objectius clars i un sentit compartit de missió eviten conflictes i fomenten la cohesió.
8. Èxit: L'èxit en tasques prèvies reforça la cohesió i el sentiment d'assoliment conjunt.

Causes de la Ineficiència en Equips

Tres Grups Principals de Causes

1. Problemes Individuals:
   • Resistència al canvi per por a perdre poder o posició.
   • Distribució desigual de responsabilitats.
   • Falta d'habilitats personals necessàries per al treball en equip.
2. Problemes en l'Àmbit Organitzatiu:
   • Sistemes de recompenses basats en el rendiment individual, sense incentius per a l'esforç col·lectiu.
3. Pensament d'Equip (Groupthink):
   • Excés de conformitat i compromís, que porta a evitar la crítica i la generació d'alternatives.
   • Pèrdua de l'esperit crític i qüestionament de les solucions proposades.
   • Problema comú en equips amb alta cohesió.

Implicacions per a la Pràctica Empresarial

Recomanacions per a una Gestió Eficaç dels Equips

• Coneixement dels Equips: La direcció ha de comprendre l'existència i la naturalesa dels equips dins l'organització.
• Equilibri en la Cohesió: Cal fomentar la cohesió, però evitant la conformitat excessiva i la complaença.
• Disseny Planificat dels Equips: La formació d'equips ha de ser conscient i planificada, no només ajuntar treballadors.
• Tria Adequada dels Membres: Considerar les característiques de personalitat per a una complementarietat efectiva.