Dinàmica Grupal, Estructures i Estils de Lideratge

Estructures i Relacions Grupals

Conceptes Clau d'Estructures Sociomètriques

• Estructures Sociomètriques: Reflecteixen la xarxa de relacions entre les persones d'un grup.
• Sociograma: Tècnica per descobrir la posició que cada persona ocupa dins d'un grup.
• Estructures Grupals: Estructura de relacions que dona una particularitat a cada membre.
• Estructures de Poder: Reflecteixen la posició de cada membre segons el grau d'autoritat.

Cohesió i Disgregació Grupal

La Cohesió Grupal: Indica en quina mesura el grup se sent unit.

Factors de la Cohesió

• Interns: Simpatia i afinitat.
• Externs: Relació amb l'entorn.

La Disgregació: Efecte que fa que el grup es dispersi a causa de climes intensos.

Estratègies per Afavorir la Cohesió

• Crear un clima positiu.
• Tenir clars els objectius.
• Adaptació.

Treball en Equip i Eficàcia Grupal

Definició i Característiques

Treball en Equip: Grups formats per persones en contacte directe i amb objectius comuns.

Eficàcia Grupal: Es dona en equips que:

• Accepten la tasca.
• Tenen els objectius ben definits.
• No hi ha tensions.
• Busquen solucions.
• S'autoavaluen amb crítiques constructives.

Tipus d'Equips de Treball

• Permanents: Supervisen tasques (directius, executius).
• Temporals: Pretenen resoldre conflictes, dissenyar nous processos. Inclouen els equips "ad hoc" (creació d'un equip per dur a terme una tasca específica).

Tres Etapes de Formació de Grups

1. Etapa d'Orientació: Inquietud, establiment de metes, evitar tensions, dinàmiques de presentació.
2. Etapa d'Establiment de Normes: Creació de normes sobre el comportament, establiment de rols. Pot aparèixer l'aïllament.
3. Etapa d'Eficiència i Integració Grupal: Resoldre conflictes mitjançant el diàleg, prendre decisions per consens, sentiment d'identitat grupal. El grup és autònom.

Rols i Lideratge

Estructures de Rols

Funció que desenvolupa cada membre en un grup.

Tipus de Rols

• Centrats en la tasca.
• Centrats a conservar la cohesió.
• Els que obstaculitzen.

El Lideratge: Direcció vs. Motivació

El concepte de lideratge combina dues capacitats essencials:

• Direcció: Capacitat de coordinació i organització.
• Lideratge (Motivació): Capacitat d'influència i motivació.

Qui tingui la capacitat d'exercir ambdues funcions serà considerat el líder.

Estils Clàssics de Lideratge

1. Autoritari: Decideix tot, distribueix tasques, confia poc en el grup. Actitud que va del menyspreu a la superprotecció. Poca cohesió.
2. Democràtic: Orienta i proposa objectius, escolta el grup, reparteix tasques, confia en el grup, estimula la participació i afavoreix la comunicació.
3. Permissiu: Va al seu aire, espera que el grup trobi solucions, crea confusió i el grup es disgrega.

Estils de Lideratge Actuals

Aquests estils solen ser més flexibles i orientats a la democràcia:

• Coercitiu: Clima negatiu, no flexible, autoritari.
• Orientatiu: Clima positiu, compromís amb els objectius, feedback positiu, democràtic.
• Afiliatiu: Centrat positivament en la comunicació, democràtic.
• Participatiu: Busca la implicació dels membres, propicia el consens, democràtic.
• Capacitador: Ajuda a identificar els punts forts i dèbils, afavoreix la flexibilitat, democràtic.
• Imitatiu: L'obsessió és fer-ho millor i ràpid. No hi ha feedback. El grup es pot sentir perdut sense el líder.

Teories Fonamentals del Lideratge

Teoria X i Y (McGregor)

Defineix dues concepcions oposades sobre el tipus de treballador:

• Teoria X (Negativa): El treballador evita responsabilitats, sent repugnància envers la feina. Requereix un estil de lideratge autoritari.
• Teoria Y (Positiva): Al treballador li agrada la feina, vol assolir les metes. Requereix un estil de lideratge democràtic.

Malla Gerencial (Blake i Mouton)

El directiu ha de fomentar actituds per a un treball efectiu. Es fa una graella amb dos paràmetres clau:

• Interès per la producció (obtenció d'objectius).
• Interès per les persones (les relacions).