Direcció i Motivació Empresarial: Funcions, Treball en Equip i Teories

1. Funcions del procés de direcció d'una empresa

1. Planificació

2. Classificació

3. Etapes

4. Organització

2. La dinàmica i el treball en equip

La responsabilitat és individual. L'equip de treball és un grup de persones que ha d’actuar de manera coordinada i interrelacionada amb la intenció de contribuir amb la màxima eficiència a l’assoliment dels objectius globals de l’empresa.

3. Comunicació a l'empresa

1. Comunicació ascendent

És la que es forma verticalment de baix a alt. S’origina en els empleats i les empleades i finalitza en la direcció. La finalitat és que les persones que ocupen llocs de comandament coneguin els problemes dels treballadors de primera mà: les seves queixes, idees, suggeriments, etc.

2. Comunicació descendent

És la comunicació vertical que s’origina en la direcció i acaba en els treballadors. La seva finalitat és informar el personal dels objectius de l’empresa, així com de les tasques que s’han de realitzar per aconseguir-los.

3. Comunicació horitzontal

És la que s’origina entre persones que estan en un mateix nivell jeràrquic.

4. Taylorisme

Plantejament: Racionalització del treball, eliminació dels temps morts per incrementar la productivitat.

Avantatges: Increment de la productivitat per les empreses. Augment de sous pels treballadors.

Inconvenients: Augment de la desmotivació del treballador. Increment de la taxa de sinistralitat.

5. Incentius que utilitzen les empreses per motivar els treballadors

1. Els diners

Els diners són per satisfer les necessitats de consum com per exemple per menjar, vestimenta, habitatge...

2. Les expectatives de futur

Quan el treballador/a tingui possibilitats de millorar i d’ascendir en el lloc de treball, tindrà més motivació per realitzar la seva feina.

3. El reconeixement del treball

S’ha de tenir en compte l’esforç que fa cada persona en el seu lloc de treball. No s’ha de passar per alt la feina que fa.

4. La col·laboració en el treball

S’han d’atorgar àrees de responsabilitat, delegar funcions, fer que els subordinats participin en els problemes de l’empresa i demanar-los l’opinió.

6. Teoria de Maslow

Autor: Abraham Maslow

Lloc: USA

Època: Segona meitat s.XX

Plantejament: Desenvolupa les teories de l’escola humanitària. Classifica les necessitats humanes en 5 nivells que es satisfan de manera progressiva.

Necessitats d’autorealització → Necessitats d’autoestima → Necessitats socials → Necessitats de seguretat → Necessitats fisiològiques