L'Empresa com a Sistema i el seu Entorn: Guia Essencial

L'Empresa com a Sistema

Entenem un sistema com un conjunt d'elements relacionats entre ells i amb el sistema econòmic global.

Característiques de l'Empresa com a Sistema

• L'empresa és un sistema obert. Això vol dir que, en relacionar-se amb l'entorn, tot el que passa fora de l'empresa l'afecta i influeix en les decisions que pren.
• L'empresa està composta per la combinació d'elements o subsistemes diferents. Aquesta combinació li proporciona unes característiques que no té cap dels subsistemes o elements que la formen. Per tant, en actuar tots els subsistemes junts s'obté més rendiment que de cadascun per separat.
• L'empresa és un sistema global. Qualsevol influència que rep dels seus subsistemes o elements repercuteix sobre els altres i sobre el conjunt de l'empresa.
• L'empresa s'autocontrola. És a dir, s'adapta a qualsevol canvi conjuntural.

Podem definir entorn com totes aquelles institucions, persones, grups o factors que incideixen sobre l'organització i la condicionen o forcen a actuar d'una determinada manera i sobre els quals, trobant-se fora de la pròpia organització, l'empresa no té poder.

Classificació de l'Entorn Empresarial

En el sentit més ampli, podem entendre per entorn tot allò que està fora dels límits de l'empresa. Però en un sentit més estricte, és útil diferenciar entre:

Entorn General

És una agrupació de factors externs (econòmics, socioculturals, tecnològics i politico-legals) que afecten totes les empreses en un temps i espai donats, com la implantació de l'euro a partir del 1999 a totes les empreses de la UE.

• Entorn econòmic: el grau de desenvolupament econòmic de la regió on està establerta l'empresa, l'índex de creixement de població, el grau d'industrialització.
• Entorn politico-legal: sistema legal (lleis, reglaments...), tota la regulació en l'àmbit fiscal, laboral, financer...
• Entorn sociocultural: fa referència a les característiques de la societat en la qual es troba situada l'empresa, com els grups socials, migracions...
• Entorn tecnològic i educatiu: fa referència als avanços tecnològics, la formació i els coneixements vigents en la societat.
• Entorn natural: l'empresa ha de tenir en compte la contaminació, la degradació ambiental...

Entorn Específic

Es refereix únicament a aquells factors que influeixen sobre l'activitat o resultats d'un grup d'empreses concretes amb característiques comunes. Les influències més destacables serien els clients, els proveïdors, la competència, el component sociopolític i el component tecnològic.

El desenvolupament de l'empresa cap a la consecució dels seus objectius ha de considerar que es mou en un entorn canviant. Per tant, l'empresari té un gran desafiament: el d'anar adaptant la seva unitat econòmica als requeriments del seu entorn social canviant.