Fases de negociació, pla estratègic i tècniques

Clasificado en Formación y Orientación Laboral

Escrito el en catalán con un tamaño de 2,73 KB

Fases de negociació:

Inicial:

Definir objectius i estratègia.

Desenvolupament:

Aplicam estratègies, tamptetjam l'altre part i s'exposen les propostes de les dues parts.

Final:

S'arriba a acord i tancam procés.

Pla estratègic:

Document en el qual es detallen els objectius, estratègies i tècniques que s'han d'aplicar en un procés de negociació concret.

Fases del pla:

1. Recollida d'informació:

Saber qui és l'oponent i reunir informació.

2. Preparació de propostes:

Lògiques: posicions fermes, però flexibles. Arguments ben constituïts i lògics.

3. Definició d'alternatives:

Objectius marcats s'han de modificar segons l'altre part modifiqui els seus.

4. Decidir les concessions:

Els negociadors han de decidir en quins aspectes es pot cedir i en quins no, decidir prioritats.

5. Previsió de suspensions de negociar:

Es plantegen qüestions noves o imprevistes, s'ha d'aturar la sessió. Es fica un termini que permeti estudiar la nova situació i modificar pla estratègic.

6. Assignació de papers:

A una sessió prèvia d'assaig, s'assignen els rols dels membres de l'equip negociador.

Tipus de rols:

Tou:

Manca de seguretat, comprensiu amb l'oponent.

Dur:

Tècniques dilatòries per allargar reunions, posicions fermes i inamovibles.

Lider:

Dirigeix negociació coordinant membres grup, té l'última paraula sobre la pressa de decisions.

Cooperador:

Tècniques cooperadores per sortir dels punts morts, recondueix la discussió fins al tema central.

Conflictiu:

Tècniques coercitives, rebutja amb fermesa qualsevol oferta que li sembli insuficient.

Tècniques de negociació:

Mètodes que s'empren per a assolir objectius o l'habilitat per a aplicar aquests mètodes.

Cooperadora:

Estil de negociació: Conciliador; Objectiu: Punt de trobada equilibar satisfaci 2 parts; Exemple: Fer concessions esperant respostes positives; Avantatges: S'assoleixen acords equilibrats; Inconvenients: Quan només l'empra una part, l'altre o considera signe de debilitat.

Coercitiva:

Estil negociació: Intransigent; Objectiu: Manipular al contrati xk no asoleixi objectius; Exemple: Insultar, menysprear, magnifiacr els propis sacrificis; Avantatges: S'utilitzen en el moment clau com a resposta a estratagemes de l'oponent; Inconvenients: Genera excessiva pressió que acaba amb hostilitat i agressivitat entre les parts.

Entradas relacionadas: