Funcions, organització i entorn de l'empresa

Funcions bàsiques de l'empresa

• Àrea de producció
• Àrea de vendes o màrqueting
• Àrea de finances
• Àrea de recursos humans
• Àrea administrativa

Característiques de l'empresa com a sistema

• És un sistema obert, ja que rep de l'entorn una sèrie d'entrades i envia a l'exterior una altra sèrie de sortides de diversos tipus.
• La combinació d'elements o de subsistemes diferents interactuen entre si sinèrgicament.
• És un sistema global en què qualsevol influència que rep algun dels seus subsistemes.
• S'autocontrola i s'adapta a qualsevol canvi conjuntural.

Tipus d'organització empresarial

• Organització vertical: Inspirada en el principi de jerarquia i unitat de comandament, de manera que les ordres provenen sempre del primer nivell jeràrquic.
• Organització horitzontal: Es basa en el principi de repartiment del treball, de l'especialització i la funcionalitat.

Tipus d'organigrames

• Horitzontals: S'ordenen d'esquerra a dreta, de manera que els superiors jeràrquics apareixen a l'esquerra, i els inferiors, a la dreta.
• Circulars: Aquests organigrames es representen per cercles concèntrics. Es llegeixen de dins cap a fora, de manera que el càrrec de més jerarquia apareix al centre.
• Verticals: La jerarquia s'ordena de dalt a baix. El superior jeràrquic apareix a la part superior.

L'entorn general de l'empresa

Està compost per totes aquelles variables que influeixen en l'empresa i que aquesta no pot controlar.

Alguns factors que intervenen en el poder de negociació són:

• Grau de concentració
• Productes substitutius
• Diferenciació del producte
• Grandària de l'empresa

Classificació de l'entorn

Un entorn simple és aquell en què els canvis que es produeixen són fàcils de comprendre. Un entorn és complex quan els canvis produïts representen una dificultat més gran de comprensió.

Entorns favorables o hostils

La diferència entre entorn hostil i entorn favorable rau en la importància que tinguin per a les empreses els impactes de l'entorn.

Fortaleses i habilitats

Són aspectes interns de l'empresa. L'anàlisi ens ajudarà a conèixer la posició competitiva de l'empresa en el sector.

El balanç social

El balanç social és un instrument de gestió que permet a les empreses planificar, organitzar, dirigir, controlar i avaluar en termes quantitatius i qualitatius el compliment de la seva responsabilitat social.

Objectius del balanç social

• Avaluar les accions
• Informar adequadament l'opinió pública
• Actualitzar polítiques