Gestió d'Equips i Lideratge Efectiu

Etapes de l'Equip

• Formació d'equip: Fase de disseny del grup, on es busca ser eficaços i eficients.
• Conflicte: Fase inicial on sorgeixen les primeres tensions.
• Normalització: Fase d'adaptació i consolidació de les relacions i processos.
• Acompliment: Fase ideal de màxim rendiment, on augmenta el compromís.
• Desintegració o decadència: L'equip s'extingeix o els líders busquen solucions adequades per a la seva continuïtat.

Rols en l'Equip

• Rol jeràrquic: Posició que ocupa dins l'estructura.
• Rol funcional: Funcions que se li han assignat.
• Rol d'equip: Manera en què es comporta i contribueix al grup.

Agendes Ocultes

Accions o interessos personals que poden boicotejar la gestió del líder.

Rols d'Equip (Belbin)

• Cervell: Creatiu, imaginatiu, resol problemes difícils.
• Monitor Avaluador: Seriós, perspicaç i estratègic, jutja amb exactitud, però no té iniciativa.
• Coordinador: Madur, segur de si mateix, delega bé, pot ser manipulador.
• Investigador de Recursos: Extravertit, entusiasta, comunicatiu, busca noves oportunitats, desenvolupa contactes, però pot ser massa optimista i perdre l'interès.
• Implementador: Disciplinat, lleial, eficient, transforma les idees en accions, pot ser inflexible.
• Finalitzador: Acurat, conscienciós, ansiós, busca els errors, duu a terme les tasques, poc inclinat a delegar, pot alentir excessivament el procés.
• Cohesionador: Cooperador, plàcid, perceptiu i diplomàtic, impedeix els enfrontaments, però pot ser indecís en situacions crucials.
• Impulsor: Reptador, dinàmic, treballa bé sota pressió, té iniciativa per superar obstacles, però és propens a provocar o ferir sentiments.
• Especialista: Només li interessa una cosa en cada moment, té coneixements tècnics profunds, complidor del deure, contribueix només quan és un tema que coneix bé.

Tipus de Lideratge

• Líder Autocràtic: Organitza i controla tot, assumeix totes les responsabilitats.
• Líder Burocràtic: Es basa en el compliment estricte de les normes.
• Líder Laissez-faire: Intervé només quan és estrictament necessari.
• Líder Carismàtic: Es preocupa per les relacions personals i inspira l'equip.
• Líder Democràtic: Té en compte l'opinió dels membres del grup, no ordena, sinó que proposa.
• Lideratge Situacional: Flexible i adaptat a cada moment i context.

Cal destacar que el cap rep el poder de l'empresa, mentre que el líder el rep dels col·laboradors.

Briefing

Reunió informal i molt breu, utilitzada per donar les pautes de treball d'una jornada i motivar l'equip.

Dinàmiques de Grup

• Autopresentació: Els assistents es presenten breument per trencar el gel.
• Brainstorming: Tècnica per generar idees durant un espai de temps determinat.
• Phillips 66: Dinàmica per a grups grans, que facilita la posada en comú d'idees.
• Dramatització: Els participants dramatitzen una situació relacionada amb la feina, que els altres analitzaran i comentaran.
• Estudi de Casos: S'exposa un cas perquè els assistents l'analitzin i busquin solucions.
• Mètode Neuland: Treball grupal que facilita un ús eficient de les habilitats socials i comunicatives per conduir grups.

Motivació

La motivació intrínseca prové d'un mateix i sorgeix de l'interès personal.