Gestió de Recursos Humans: Captació, Selecció i Competències

Captació i Reclutament de Personal

Captació Interna

El perfil del candidat es troba dins de l’empresa mateixa.

Captació Externa

El perfil s’ha de buscar fora de l’empresa, a l’exterior. En aquest cas, hi ha diferents fonts a les quals es podrà accedir:

• Borses d’ocupació: Alguns centres educatius disposen d’una Borsa de Treball on s’inscriuen demandes d’ocupació.
• Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC): És un organisme autònom de caràcter administratiu, adscrit al Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya, dedicat, entre altres funcions, a gestionar ofertes i demandes d’ocupació.
• Empreses de selecció de personal: Empreses especialitzades en les tasques de reclutament i selecció de treballadors per a les empreses.
• Agències de col·locació: Ajuden les persones psicològicament i mentalment a aconseguir feina.
• Empreses de Treball Temporal (ETT): Consisteix a posar a disposició d’una empresa client, de manera temporal, treballadors que han estat contractats per aquestes.
• Anuncis: Es publiquen anuncis on es descriu el lloc de treball a cobrir, l’empresa i les condicions laborals.

Fases del Procés de Selecció

Preselecció

Es valoraran els currículums vitae rebuts i es determinarà quins són els més adequats per a l’empresa.

Selecció

Implica posar-se en contacte amb les persones que l’empresa ha considerat més indicades o administrar-los una sèrie de proves que en determinin l’adaptació a l’empresa o al lloc de treball ofert.

Mètodes de Selecció

• Tests psicotècnics: Mesuren la diferència entre persones pel que fa a un tret determinat:
  • Aptituds: expressió verbal, raonament...
  • Intel·ligència: capacitat de comprendre o resoldre problemes de tota mena.
  • Personalitat: autoestima, extraversió, estabilitat emocional...
• Proves professionals: Pretenen determinar les capacitats professionals del candidat. Poden ser orals, escrites o exàmens pràctics, que consisteixen a fer una tasca.
• Entrevista: Els candidats que han superat les fases anteriors accedeixen a l’entrevista. Es pretén aclarir o aprofundir en aspectes que s’han posat en relleu al llarg de les proves anteriors.

La Gestió de Recursos Humans per Competències

Una competència és una capacitat necessària per a fer una feina de manera eficaç i produir rendiments excel·lents en una organització.

• Saber: Conjunt de coneixements que la persona haurà de tenir, tant de caràcter tècnic com de relacions interpersonals.
• Saber fer: Conjunt d’habilitats necessàries per a posar els coneixements en pràctica. Poden ser de tipus tècnic, cognitiu o d’habilitats socials.
• Saber estar: Conjunt d’aptituds que permeten la integració en l’entorn organitzacional o social.
• Voler fer: Motivacions de la persona per a fer les seves tasques amb eficiència i afany de millorar en aquestes tasques.

Objectius de la Formació Professional

• Augmentar la polivalència: És a dir, l’aptitud per a dur a terme feines diferents.
• Permetre la promoció a llocs més qualificats.
• Augmentar la productivitat i creativitat de l’empresa a partir de les capacitats personals.
• Facilitar el desenvolupament personal.
• Sensibilitzar el treballador amb aspectes com la qualitat o el treball en equip.