Gestió de Recursos Humans i Dret Laboral: Clau per a l'Èxit Empresarial

L'Element Humà: Avantatge Competitiu a l'Empresa

L'element humà és el fet diferenciador de les empreses, és l'avantatge competitiu en el mercat, perquè és únic i irrepetible. Tot es pot copiar i adquirir, però les persones són diferents.

Components de l'Element Humà

• L'empresari: Propietari o administrador.
• Els treballadors: Són la força de treball de l'empresa.

La Intel·ligència Emocional a l'Empresa

La intel·ligència emocional és l'habilitat que ens permet conèixer i dominar els nostres propis sentiments, afrontar-los, sentir-nos satisfets i ser eficaços en la vida.

Components de la Intel·ligència Emocional

• Conèixer les pròpies emocions.
• Conduir les emocions.
• Automotivació.
• Empatia.
• Conduir les relacions.

El Departament de Recursos Humans (DRH)

El departament de recursos humans és el departament que s'encarrega de tot el que té a veure amb l'element humà de l'empresa.

Funcions del DRH

• Organització i planificació del personal: Planificar les plantilles en funció de l'organització de l'empresa. Això inclou:
  • Descriure el perfil professional.
  • Dissenyar llocs de treball.
  • Definir les funcions.
• Selecció i contractació del personal: Determinar el perfil exacte del treballador.
  • Reclutament de candidatures:
    • Interna: Dins de l'empresa.
    • Externa: Anuncis, INEM, ETT.
  • El procés de selecció:
    • Anàlisi de currículums.
    • Entrevista.
    • Test de capacitat.
    • Entrevista d'incidents crítics.
  • Triar la persona més adequada.
  • Controlar el candidat.

El Treball i el Marc Legal Laboral

El treball és un factor productiu i necessari per a l'empresa. Es tracta del conjunt de tasques i activitats que les persones desenvolupen dins de l'empresa.

Característiques de l'Activitat Laboral

• Voluntarietat: La persona és lliure de decidir si treballa o no.
• Per compte d'altri:
  • Subordinació: Les tasques estan sotmeses a les decisions de l'empresari.
• Retribució: És treballar i obtenir un sou.

Marc Normatiu Laboral

1. Tractats Internacionals

   Són normes legals que un conjunt de països s'obliguen a complir i respectar. Hi ha dos tipus:

   • Convenis de l'OIT: Són els convenis de l'Organització Internacional del Treball. Aquest organisme depèn de l'ONU. L'objectiu de l'OIT és la millora de les condicions laborals i del nivell de vida dels treballadors.
   • Normes de la UE: Són normes dictades per la UE amb la finalitat de garantir un nivell mínim de vida dels treballadors. L'objectiu és equiparar les condicions de treball als diferents països de la UE.

2. Estatut dels Treballadors

   És la norma laboral bàsica que fonamenta tot el marc normatiu del treball. Desenvolupa i concreta el conjunt de drets, llibertats i obligacions dels treballadors.

3. Convenis Col·lectius

   Són acords pactats entre els representants dels treballadors i les empreses. En aquests acords es fixen les condicions de treball i les normes de convivència, però sempre s'ha de respectar l'Estatut dels Treballadors.

4. Contracte de Treball

   És un acord entre el treballador i l'empresa on es pacten les condicions de la relació laboral.

Tipus de Situacions (Decisions Empresarials)

1. Situació de Certesa

   Es coneix amb absoluta seguretat quin és l'estat de la naturalesa.

2. Situació de Risc

   Hi ha diversos estats de la naturalesa i es coneixen les probabilitats.

3. Situació d'Incertesa

   Es desconeixen les probabilitats dels estats de la naturalesa.