Guia Completa per a Entrevistes: Desenvolupament i Ètica

Fases Clau en la Realització d'una Entrevista

3. Els Acords en la Realització de l'Entrevista

• a. El contracte de comunicació
• b. El principi de cooperació (principis que apareixen de forma natural)
• Conceptualització intencional: cooperació subjecta a unes màximes:
  • Quantitat
  • Qualitat
  • Relació
  • Manera i Mesura

4. El Desenvolupament de l'Entrevista

• Presentació de l'entrevistador/a
• Presentació de l'entrevista
• Seguir el guió preparat
• Respectar els silencis
• Controlar el temps de l'entrevista
• Prendre notes
• Respectar el contracte de comunicació del context d'entrevista
• Donar peu a conversa fora de l'entrevista
• Adoptar un comportament estratègic en la interlocució
• Blanchet considera que en una entrevista hi ha informació referencial i modal
• Utilitzar el llenguatge no verbal
• Estar atent a la informació no esperada
• Fer servir material d'estímul i tècniques projectives
• Fer la fitxa, si no s'ha fet abans
• Fer una fitxa de com ha anat l'entrevista

5. Registre i Transcripció de l'Entrevista

Normes de Transcripció en Entrevistes

• a) Negreta o cursiva per a l'entrevistador/a
• b) Respectar l'ordre de les intervencions. Reflectir si hi ha hagut interrupcions
• c) Conservar els marcadors verbals sense significat semàntic
• d) Ser el més fidel possible a les expressions originals
• e) Intentar incorporar informació no verbal i posar-la entre claudàtors
• f) Introduir també en claudàtors, i en la mesura que tingui sentit, comentaris dels transcriptors
• g) Identificar d'alguna manera les unitats de registre
• h) Marge de 5-6 centímetres per si s'opta per codificar directament sobre el text

6. Principis Ètics en les Entrevistes

• Informar sobre els objectius de l'entrevista i la recerca
• Obtenir el consentiment de les persones entrevistades
• Minimitzar els riscos psicològics (parlar dels temes acordats amb l'entrevistat) i socials al llarg de tota l'entrevista
• Anonimitzar tota la informació obtinguda
• Respectar la confidencialitat de la informació i utilitzar-la només pels objectius anunciats

Avantatges i Limitacions de les Entrevistes

Avantatges

• Profunditat i riquesa en la informació
• Possibilitat d'accedir a comportaments o opinions íntimes
• Amplitud i obertura de la temàtica
• Possibilitat d'obtenir explicacions i el punt de vista subjectiu

Limitacions

• Excessiu pes de la subjectivitat
• Reactivitat
• Dificultats per obtenir una bona representativitat
• La banalització del mètode