Guia Completa de Normalització, Certificació i Qualitat

Normalització: Elaboració i Aplicació de Normes de Qualitat

La normalització consisteix en l'elaboració, difusió i aplicació de normes sobre qualitat. Aquestes normes les elabora un organisme independent, la UNE (Unificació de Normes Espanyoles), que està associada a altres entitats europees i internacionals similars.

La normalització l'estableixen Comitès Tècnics de Normalització formats per:

• AENOR
• Fabricants
• Consumidors i usuaris
• Administració
• Laboratoris i centres d'investigació

Certificació: Garantia de Qualitat i Conformitat

La certificació és l'acció duta a terme per una entitat reconeguda com a independent de les parts interessades (com AENOR), que manifesta la conformitat, sol·licitada amb caràcter voluntari, d'una determinada empresa, producte, servei, procés o persona, amb els requisits mínims definits en les normes o especificacions tècniques de qualitat.

En el context europeu, existeix el CEN (Comitè Europeu de Normalització) i també el CENELEC, que és el Comitè Europeu de Normalització en l'àmbit electrotècnic.

AENOR: Normalització i Certificació a Espanya

AENOR (Associació Espanyola de Normalització i Certificació) és una institució espanyola, privada, independent i sense ànim de lucre (però que cobra pels seus documents). Contribueix, mitjançant el desenvolupament d'activitats de normalització i certificació (N+C), a millorar la qualitat en les empreses, els seus productes i serveis, així com a protegir el medi ambient i, amb tot això, el benestar de la societat. Està reconeguda en els àmbits nacional, comunitari i internacional.

Funcions d'AENOR:

• Participar en l'elaboració de normes tècniques a través de la UNE amb la participació oberta a totes les parts interessades.
• Certificar sistemes de gestió ISO a productes, serveis i empreses.

ISO: Organització Internacional per a l'Estandardització

La ISO (International Organization for Standardization) és l'organització responsable de l'elaboració de normes de qualitat que afecten un determinat sector a nivell internacional.

Funcions Principals d'ISO:

• Promoure el desenvolupament de normes internacionals de fabricació, comerç i comunicació per a totes les branques industrials, a excepció de l'elèctrica i l'electrònica.
• La seva funció principal és la de buscar l'estandardització de normes de productes i seguretat per a les empreses a nivell internacional.

IEC: Comissió Electrotècnica Internacional

La IEC (International Electrotechnical Commission), coneguda també com a CEI (Comissió Electrotècnica Internacional), s'encarrega de la normalització dels sectors industrials que no estan regulats per les normatives ISO.

Aquests sectors són l'elèctric i l'electrònic. És una organització de normalització en els camps elèctric, electrònic i tecnologies relacionades. Nombroses normes es desenvolupen conjuntament amb la ISO (normes ISO/IEC).

Homologació: Compliment de Requisits Legals

L'homologació és la certificació que el producte compleix els requisits mínims de seguretat i qualitat establerts per la llei.

Els productes que reuneixen les condicions de seguretat i qualitat exigides a la Unió Europea porten el símbol de l'etiqueta comunitària. En aquests casos, parlaríem d'homologació.