Guia Completa: Suport Centrat en la Persona i Família

Treballar en l'entorn de la persona

Significa que el professional intervé en la vida real de la persona (llar, escola, residència...). Cal fer-ho amb respecte, empatia i sensibilitat, ja que no és només una feina: és la vida de l'altre.

Planificació Centrada en la Persona (PCP)

És un model de treball on la persona decideix com vol viure. El professional no mana, sinó que acompanya. L'objectiu és que la persona tingui control, autonomia i sentit vital.

Enfocament Centrat en la Persona (ECP)

Significa mirar la persona amb respecte a la seva dignitat, drets, preferències i capacitats. Es tracta de canviar la mirada professional i adaptar les metodologies.

Coneixement i Reconeixement

No només cal saber què necessita, sinó qui és, què valora i com vol ser tractada. Això genera un suport més humà i significatiu.

Vida amb Sentit

Quan la persona viu d'acord amb els seus valors i objectius vitals. Sent que la seva vida té valor i val la pena ser viscuda.

Dignitat

Base ètica de tot acompanyament. Tractar tothom amb respecte i reconeixement, defensant els seus drets i autonomia.

Quatre Camins per Reconèixer la Dignitat

• Tractar cada persona com a única i irrepetible
• Reconeixement de capacitats
• Defensa dels drets
• Reconeixement mutu i amb gratitud

Intimitat

Dret a controlar el cos, els espais i la informació personal. Va lligada a l'autonomia i al respecte.

Autonomia i Autodeterminació

Tenir control sobre les pròpies decisions i objectius. Poder decidir sobre la pròpia vida. Encara que necessiti suports, la persona ha de seguir decidint amb ajuda si cal. Implica crear oportunitats, explicar bé i respectar les preferències.

L'Error i l'Equivocació

Equivocar-se no és un fracàs, és part del procés de créixer. Assumir riscos dignifica la persona.

Acompanyament

Significa no imposar, sinó estar al costat de la persona: escoltar, veure-la amb una mirada nova i deixar-se transformar pel vincle.

Pla Personal de Suport (PPS)

És el document clau per planificar una vida significativa.

Fases del Pla Personal de Suport

Fase de Descoberta

Conèixer qui és la persona, el seu estil de vida, preferències i interessos.

Fase de Planificació del Pla Personal

Construir el projecte de futur amb la persona com a protagonista de les decisions.

Fase d'Avaluació

Fer seguiment per comprovar si el pla realment millora la qualitat de vida de la persona.

Eines per Conèixer la Persona

• Perfil Personal: resum de qui és i què necessita.
• Mapa de Relacions: persones importants del seu entorn.
• Mapa de Gustos: aficions, passions, motivacions.
• Mapa de Rutines: què fa cada dia i com ho viu.
• Mapa de Llocs: espais on li agrada estar i participar.

Eines i Metodologies d'Acompanyament

1. Personalització

És adaptar tot el suport a la persona: preferències, gustos, ritmes, capacitats... No només és quines eines utilitzem, sinó com ens relacionem amb la persona. La persona té el poder i control sobre la seva vida: control, connexions, contribució.

2. Converses Interessants

Aporten molta informació clau sobre la persona!

3. Narratives Personals i Històries de Vida

Conèixer la història vital de la persona ajuda a reforçar la identitat i l'autoestima.

4. Suport en la Presa de Decisions

Respectar la capacitat de decisió de la persona.

5. Decisions amb Suport

Eina concreta per ajudar a prendre decisions legals o personals, respectant la seva capacitat jurídica. Inclou:

• Marc conceptual
• Visió de bona vida
• Necessitats de suport
• Proposta de suports
• Pla de treball

6. Suport Actiu

Metodologia per afavorir la participació de la persona amb suports graduats: preguntar, explicar, incitar, mostrar i guiar segons les necessitats.

7. Suports Autodirigits

Es basa en la coproducció i en el canvi de poder cap a la persona. La persona i la seva família decideixen com s'organitzen els suports i recursos, tenint control i participació activa en tot el procés.

8. Suport Conductual Positiu (SCP)

Pensat per a persones amb conductes desafiants. No es castiga, sinó que es busca l'origen de la conducta. Involucra la persona i el seu entorn.

L'Enfocament Centrat en la Família (ECF)

L'ECF és una filosofia que promou la col·laboració amb les famílies per millorar els suports i la qualitat de vida, reconeixent les seves fortaleses i capacitat de decisió. El professional ha de respectar els valors familiars, facilitar la comunicació i ajudar-les a ser autònomes. Les famílies no són vulnerables, sinó protagonistes actives que saben què necessiten, com volen ser acompanyades i com es volen implicar.

Desinstitucionalització

No és només tancar centres, sinó canviar la cultura cap a una vida comunitària digna, amb suports adaptats, autonomia i inclusió real. Es basa en els drets humans i promou comunitats que valoren la diversitat i garanteixen participació i igualtat.

L'Espectre Autista

És una condició neurodivergent present des del naixement, no una malaltia. Cada persona té un funcionament cerebral únic, i cal entendre-ho com una diversitat a respectar. El repte no és la persona, sinó una societat que sovint no està adaptada per incloure aquesta diferència.

Acompanyament Familiar Centrat en la Persona

El professional ha d'adoptar una actitud d'escolta activa, empatia i respecte, reconeixent que cada família és única i té els seus propis valors, cultura i necessitats. L'acompanyament no ha de ser des d'un rol d'expert que imposa, sinó com a col·laborador que confia en les fortaleses de la família i la seva capacitat per prendre decisions informades. Cal generar un vincle de confiança, comunicant-se amb un llenguatge clar, sense judicis, i ajudant la família a expressar lliurement les seves necessitats i expectatives. També és fonamental identificar i reforçar els seus recursos interns i externs, promovent la seva autonomia i participació. Si cal, es poden utilitzar suports com el mapa de relacions, la història de vida o el pla personal de suport per estructurar l'acompanyament, sempre respectant el seu ritme i desitjos. L'objectiu final és que la família se senti escoltada, valorada i empoderada per gestionar la seva realitat amb autonomia.

1. Com actuar amb una família des de l'ECF?

Actuaria com a facilitador, escoltant les seves necessitats i respectant la seva cultura i valors. Els ajudaria a prendre decisions informades i reforçaria les seves fortaleses perquè siguin protagonistes del procés, no dependents dels professionals.

2. Com ajudar la persona a prendre decisions?

Facilitant informació clara i adaptada, oferint opcions reals i acompanyant el procés de decisió segons el seu ritme. Si cal, aplicaria el model SELFDD o les Decisions amb Suport (DAS) per garantir que pot decidir amb ajuda si ho necessita.

3. Eines per conèixer millor la persona o família?

Utilitzaria el perfil personal, el mapa de relacions, el mapa de gustos i rutines i, si cal, el pla personal de suports (PPS). Aquestes eines em permetrien conèixer què és important per a ells i com volen ser acompanyats.

4. Suports per a una vida amb sentit?

Suports adaptats a les seves preferències i valors: entorns inclusius, activitats significatives, relacions positives i autonomia en les decisions. També és important facilitar-li recursos per seguir el seu projecte vital.

5. Com garantir el bon tracte i la dignitat?

Respectant l'autonomia i els drets de la persona, evitant qualsevol forma de maltractament o discriminació. Aplicaria els principis ètics com la justícia, la beneficència i la no maleficència, i actuaria amb empatia, prudència i respecte.

6. Com afavorir l'autonomia de la persona o família?

Oferint suports i oportunitats perquè prenguin decisions, reforçant la seva confiança i capacitats, i evitant fer per ells el que poden fer amb suport. També deixaria espais per experimentar, encara que això impliqui assumir riscos.

7. Accions per una vida digna i significativa?

Escoltar què és important per a ells, conèixer la seva història de vida, promoure la participació activa i oferir suports adaptats que connectin amb els seus valors i desitjos. Això contribueix a crear una vida amb sentit i plena.

8. Com aplicar la desinstitucionalització?

Proposaria suports personalitzats dins la comunitat, en entorns oberts i inclusius. L'objectiu seria garantir que la persona pugui decidir com vol viure, amb qui i on, deixant enrere models tancats o uniformes.