Guia Essencial de Recursos Humans: Funcions, Contractes i Dret Laboral

Funcions del Departament de Recursos Humans

1. Organització del treball i planificació del personal: Inclou l'organització de la plantilla, la descripció dels llocs de treball i la planificació del personal.

2. Formació del personal: Aborda els desajustos entre les competències del treballador i les exigides pel lloc.

3. Gestió i administració del personal: S'encarrega de tots els tràmits i processos administratius necessaris per a una gestió eficient del personal.

4. Clima i satisfacció laboral: Detectar el nivell de satisfacció i els motius de descontentament.

5. Prevenció de riscos laborals: Implementació de mesures adreçades a la prevenció i protecció per preservar la salut dels treballadors.

Reclutament i Selecció de Personal

La selecció de personal és l'elecció adequada de les persones que han de treballar en una empresa, sent un dels factors determinants de l'èxit d'una activitat empresarial.

Tècniques de Reclutament

Reclutament Intern

Consisteix a captar candidatures de persones que ja formen part de la plantilla de l'empresa mitjançant processos de promoció interna.

Reclutament Extern

Consisteix a captar candidatures de persones alienes a l'empresa, utilitzant diverses fonts d'ofertes de treball:

• Borses de treball d'entitats socials o educatives.
• Agències de col·locació.
• Serveis públics de col·locació.
• Empreses de treball temporal (ETT).
• Recursos d'Internet.

Fases del Procés de Selecció

1. Procés de selecció de personal.
2. Carta de presentació, currículum o proves de selecció.
3. Si es realitzen proves de selecció, hi ha dues opcions: entrevista o altres proves.
4. Altres proves: psicotècniques, de personalitat, de cultura general, professionals.

El Treball i l'Activitat Laboral

El treball és el conjunt de tasques i activitats que les persones desenvolupen dins de l'empresa.

Una activitat laboral es considera treball si es compleixen quatre característiques:

• Voluntarietat: La persona decideix si treballa, on ho fa i de quina manera. És plenament lliure de decidir dins la relació laboral.
• Per compte d'altri: Treballa per a una altra persona (l'empresa), la qual es beneficia del fruit del seu treball i, per això, la compensa pagant-li un salari.
• Remuneració: El treball ha de ser retribuït; la persona du a terme una activitat laboral a canvi del salari que li paga l'empresa.
• Subordinació: Dins la relació laboral, el treball de la persona està subjecte a les decisions de l'empresari, que és qui dirigeix l'activitat laboral.

El Marc Normatiu Laboral

Constitució Espanyola

És la norma legal suprema de l'ordenament jurídic i està per sobre de qualsevol altra normativa estatal.

Normes Laborals de la Unió Europea

Són les normatives europees que tenen la finalitat de garantir un nivell de vida mínim per als treballadors i que es fonamenten en la lliure circulació de la mà d'obra a tot el territori de la UE.

Convenis de l'OIT

Són normes de l'OIT (Organització Internacional del Treball), un organisme internacional que depèn de l'ONU i que té com a objectiu la promoció de la millora de les condicions laborals i del nivell de vida dels treballadors.

L'Estatut dels Treballadors

Norma bàsica que fonamenta tot el marc normatiu laboral, ja que desenvolupa i concreta el conjunt de drets, llibertats i obligacions dels treballadors i les empreses.

Llei de Llibertat Sindical

És la norma que fonamenta la representació col·lectiva dels treballadors a través dels sindicats, els quals defensen els seus interessos i negocien acords amb les empreses.

Convenis Col·lectius

Es tracta d'acords pactats entre els representants dels treballadors i de les empreses d'un sector d'activitat (negociació col·lectiva), en els quals es fixen les condicions de treball i les normes de convivència que s'aplicaran durant un període determinat.

El Contracte de Treball

És un acord d'àmbit privat pel qual el treballador i l'empresa pacten les característiques de la relació laboral per compte d'altri.

El Contracte de Treball: Elements Clau

És un acord on es reflecteixen les voluntats d'una empresa i un treballador, el qual es compromet a prestar personalment a l'empresa els seus serveis retribuïts.

• Contingut de la prestació laboral: El tipus de feina que s'ha de fer.
• Durada: Es pot concertar per temps indefinit o temporal, segons les característiques de l'empresa i del lloc de treball.
• Remuneració salarial: El salari mensual, les pagues extraordinàries i altres components.
• Període de prova: De sis mesos per a tècnics titulats i de dos mesos per a la resta.
• Temps de treball: Es fixa la durada de la jornada laboral, els descansos, les vacances i les hores extraordinàries.
• Forma del contracte: Escrit o oralment.

Jornada Laboral i Condicions de Treball

Jornada Laboral

• Setmanal: 40 hores. Pot ser irregular.
• Diària: Màxim 9 hores al dia amb els descansos corresponents. Els menors no més de 8 hores.

Descansos Laborals

• Dins de la jornada: 15 minuts si és continuada i supera les 6 hores. Els menors, 30 minuts si supera les 4,5 hores.
• Entre jornades: Entre el final d'una jornada i el principi d'una altra han de passar 12 hores.
• Setmanal: 1 dia i mig ininterromput. Es podran acumular en períodes de 14 dies, treballant 11 dies i descansant 3. Els menors, descans de 2 dies ininterromputs.

Vacances

Un mínim de 30 dies per any treballat.

Jornada Nocturna

Mínim 3 hores.

Treball a Torns

Quan l'empresa té un procés productiu i l'organitza en torns rotatius, no es pot obligar a estar en el torn de nit.

Hores Extraordinàries

• Normals: Es fan per exigències de producció de l'empresa.
• Per força major: Es fan per prevenir danys extraordinaris.

Tipus de Contractes de Treball

Contracte Indefinit

• Finalitat: No té una data de finalització; els treballadors són part fixa de l'empresa.
• Durada: Indefinida.
• Característiques: Pot ser a jornada completa, parcial o fix discontinu. Hi ha incentius per a aquest tipus de contractació.

Contracte Temporal

• Finalitat: Té una data clara de finalització.
• Durada: Determinada.
• Característiques: Pot ser a jornada completa o parcial, i s'utilitza per a necessitats específiques com pics de feina o substitucions.

Contracte per a la Formació en Alternança

• Finalitat: Combinar la formació professional o els estudis amb la feina.
• Durada: Entre 3 mesos i 2 anys.
• Característiques: Per a persones sense qualificació professional. El salari no pot ser inferior al 60% del d'un treballador similar el primer any (75% el segon any).

Contracte Formatiu per a l'Experiència Laboral

• Finalitat: Adquirir experiència pràctica relacionada amb els estudis finalitzats.
• Durada: Entre 6 mesos i 1 any.
• Característiques: Per a persones amb titulacions universitàries, de formació professional o equivalents. El salari ha de ser com a mínim el corresponent a la categoria professional.

La Motivació Laboral

• La retribució: El treballador ha de notar que l'empresa és conscient del seu esforç en la feina, i que se li reconeix i, per tant, se li paga més.
• El bon tracte laboral: Si el treballador opera en un clima laboral favorable, comunicatiu i que potencia les relacions humanes, obtindrà més satisfacció de la feina.
• Les expectatives de futur: Les possibilitats de millorar i d'ascendir en el lloc de treball que té el treballador i la repercussió professional dels seus esforços són una motivació.
• El reconeixement de la feina: Cal tenir en compte l'esforç que fa cada persona, amb independència del lloc que ocupa a l'empresa, i és necessari recompensar-lo d'alguna manera.
• Col·laboració i participació: S'han d'atorgar tasques de responsabilitat, delegar funcions, fer que els subordinats participin en l'anàlisi dels problemes de l'empresa i sol·licitar-ne l'opinió, de manera que els treballadors se sentin part de l'organització i notin que la seva col·laboració és necessària per al funcionament de l'empresa.

Prevenció de Riscos Laborals (PRL)

És el conjunt de mesures adoptades a l'empresa que tenen la finalitat d'evitar o disminuir els riscos per a la salut derivats de la pràctica laboral.

• Promoure la gestió integrada de la prevenció a l'empresa i l'avaluació dels riscos.
• Vigilar l'ambient i les condicions de treball en relació amb la normativa.
• Vigilar la salut dels treballadors/es.
• Mantenir els registres de dades ambientals i sanitàries.
• Proporcionar formació i informació a totes les persones treballadores.
• Adaptar els llocs de treball als requeriments de salut laboral.
• Coordinar-se amb el sistema públic de salut per proporcionar un millor servei.
• Assegurar un servei de primers auxilis per a casos d'emergència.