Intel·ligència, Creativitat i Estratègia: Claus per Resoldre Problemes

Intel·ligència, Creativitat i Resolució de Problemes

Tipus d'Intel·ligències Humanes

Les persones posseeixen 3 tipus d’intel·ligències principals:

• Intel·ligència Vertical

  Aquella que es basa en els coneixements de l’escala, en la lògica i en la capacitat de raonar abstractament.

• Intel·ligència Emocional

  Tota aquella intel·ligència que recull la capacitat de gestionar l'estat anímic propi i de les altres persones. Inclou la capacitat de lideratge, personalitat, empatia, etc.

• Intel·ligència Lateral

  Intel·ligència pròpia creativa dels artistes, però també de persones que poden tenir respostes intel·ligents davant de situacions imprevistes.

Model Estable: Significat Compartit

Model estable: És tot allò el significat del qual està compartit per dues o més persones.

Què és la Creativitat? Més enllà dels Genis

Quan parlem de creativitat, pensem en un cercle molt reduït de persones, totes elles més o menys conegudes: els savis, inventors, científics o com vulgui que els anomenem. Persones que han canviat el rumb de les societats, dels seus sistemes de pensament.

Si intentem obrir una mica més el cercle, podem incloure una variada gamma de personatges que anomenem artistes en general: pintors, escultors, cineastes, arquitectes, escriptors, músics, fins i tot publicistes. En definitiva: artistes, savis, inventors. Personatges fora del comú, diferents.

No obstant això, són la punta de l'iceberg. Hi ha milions de creatius. Molts d'ells mai apareixeran en un diari, un llibre d'Història o una pàgina d'Internet, però són tan creatius o més que aquells que anomenem artistes.

Vivim envoltats d'objectes creatius que ens passen desapercebuts per la seva naturalesa quotidiana, són part de la nostra vida.

Principis Bàsics de la Creativitat

• Superació dels models estables
• Supòsits previs
• Alternativa múltiple
• Ajornament del judici
• Interfluix

L'Art de l'Estratègia: Navegar la Incertesa

L’estratègia consisteix a descobrir què fer quan no se sap què fer.

L'estratègia permet, a partir d'una decisió inicial, imaginar una sèrie d'escenaris per a l'acció. Aquests escenaris podran ser modificats segons les informacions que ens arriben durant l'acció i segons els elements de l'atzar que sorgeixin.

Però l'atzar no és un factor negatiu que l'estratègia hagi d'evitar, sinó que s'ha de visualitzar com la sort i l'oportunitat a aprofitar. L'estratègia treu avantatge de l'atzar i, quan es tracta d'estratègia respecte a un altre jugador, la bona estratègia utilitza els errors de l'adversari.

Diferència entre Problema i Rutina

Problema: Tota aquella situació que exigeixi prendre decisions no reconegudes per a la seva solució.

Rutina: Tota aquella situació la decisió i solució de la qual és reconeguda i previsible.

Classificació de Problemes: Mètode IDEAL

El mètode IDEAL tipifica els problemes en tres categories:

• Problemes Abstractes

  Aquells problemes que arriben oberts en la seva explicitació, ambigus i de difícil concreció inicial per part dels que han de desenvolupar-los. Ex: Millorar el magatzem, Desenvolupar els processos innovadors...

• Problemes Funcionals

  A diferència dels problemes abstractes, aquests fan referència a situacions concretes i que poden ser visualitzades en tractar-se d'estructures, processos, mecanismes, peces, maquinària o qualsevol altre tipus d'objecte. Ex: Millorar l'ergonomia dels llocs de treball.

• Problemes Factorials

  Com el seu nom indica, aquests problemes fan referència a les causes que els han provocat i la solució passa per minimitzar-les o fer-les desaparèixer. Ex: Reduir la contaminació acústica a la factoria, Millorar el servei d'atenció telefònica.