La interacció i la comunicació: conceptes clau

INTERACCIÓ:

“Un individuo no comunica, participa en una comunicación o se convierte en parte de ella”. Els individus no generem una comunicació sinó que de cop ens trobem participant en una comunicació. A l’escola de Palo Alto parlaven d’interacció. En una interacció hi ha tres menes de coses: Signes que circulen en la interacció: de què va la interacció, un canvi de missatges formats per signes. Participants: qui intercanvia uns signes per tant generen una interacció. Relació: quan s’estableix una interacció s’està establint una relació.

IDEES (que ens ajuden a entendre què és una interacció quan parlem d’interacció):

1.Interacció: és un procés obert, per tant l’individu participa en la interacció, no la genera.2.Conducta: la conducta d’una persona s’entén en funció de la conducta de qui l’envolta. Aquesta conducta sempre té a veure amb els altres, no es pot entendre si no es en funció de l’altre. 3.Participants i signes: entre els participants circulen signes (missatges). Es poden donar certes condicions com ara que: no rebem tots els signes, no som conscients de tots els que rebem, no controlem tots els signes emesos i jerarquitzem els signes que rebem, es a dir, no els donem a tots la mateixa importància.

4. Tots els signes formen part de la interacció, siguin intencionats o no —-5. Tota interacció és simbòlica: allò que funciona en una interacció son signes (un signe és una cosa que ens parla d’una altre cosa). No son ni transcribibles al 100% ni quantificables.6. Els signes connecten amb l’imaginari: Ens referim a l’imaginari per parlar del conjunt d’idees que tenim al cap que poden ser somnis, desitjos, frustracions... i un signe pot ser que o nomes generi un sentit sinó que connecti amb l’imaginari dels participants que pot ser un o més d’un, depenent de quants participants hi hagi a la interacció. Aquestes connexions pot ser conscient o no, explícita o no. 7. Una relació implica: un “ara i aquí” + les pautes anteriors. Una pauta és un conjunt de normes, models, patrons... Un conjunt de regles que tenen una estabilitat, les repetim. Aquestes pautes són molt diverses i les incorporem sense adonar-nos-en. 8. En una relació actuen principis inconscients que defineixen la relació: Transferència: A suposa que B actuarà de manera semblant a algú altre que ha conegut abans, en circumstàncies similars. (portes a dinar al novio, li demanes pasta perquè suposes que li agradarà, pk altres cops t’ha servit, has fet una transferència.) (quan en la pel·lícula, la agent social li diu si esta segura de voler-ho fer perquè sap que hi ha altre gent que s’ha sentit rebutjada) Projecció: A suposa que B actuarà de manera semblant a com ell (A) ho hauria fet. (quan li dona carmels, perquè espera que la Hortense es prengui la situació amb calma com ho esta fent ella (l’agent social)) Identificació: A modela (pautar) el seu comportament en funció de com suposa que B modelaria (pautaria) els seus actes