Marketinaren eta Segmentazioaren Gakoak

Marketinaren eta Segmentazioaren Oinarrizko Kontzeptuak

Definizioak

Merkatu-segmentazioa

Ondasun eta zerbitzu baten kontsumitzaile izan daitezkeenak talde homogeneotan banatu eta antolatzen datza prozesua, komunean dituzten hainbat behar, ezaugarri, portaera eta jarrera kontuan hartuta.

Xede-publikoa

Zure produktu edo zerbitzuetan interesa izateko probabilitate handiagoa duten pertsona edo bezero potentzialen talde espezifikoa. Helburu duen publikoari egokitutako estrategiak aplika ditzake enpresak.

Merkatu-nitxoa

Kontsumitzaileen multzoaren zati oso espezifiko bat da, antzeko ezaugarriak dituena.

Markaren posizionamendua

Enpresak kontsumitzaileei buruz erakutsi nahi duen irudia da, marka, estilo eta balio jakin batzuekin lotzen baitute, eta horiek lehiakideen iruditik bereizten dute.

Merkatu potentziala

Etorkizun batean, eta zehatzago epemuga batzuen barruan, produktu edo zerbitzu berri bat eskuratuko luketen kontsumitzaileen kopurua edo portzentajea da. Merkatu potentzialaren azterketa ezinbestekoa da enpresa batek merkaturatu nahi duen produktu baten negozio-aurreikuspenak zehazteko; izan ere, merkatu potentzial eskas batek inbertsioa behar edo nahi bezain errentagarria ez izatea ekartzen du.

Marketina

Balio-proposamen bat sortzea, komunikatzea edo trukatzea helburu duen edozein jarduera edo ekintza garrantzitsu da.

Segmentazio Irizpideak

• Irizpide demografikoak: Adina, sexua, diru-sarreraren maila, kultura-maila, lanbidea eta familia mota, besteak beste.
• Irizpide geografikoak: Hiri bateko biztanleak, autonomia erkidego bat, herrialde bat, kontinente bat.
• Irizpide psikografikoak: Bizimoduari egiten dio erreferentzia: zaletasunak, interesak, balioak.

Segmentazio Estrategiak

Segmentazio motak:

• Bereizi gabea: Merkatu masibora bideratzen da. (Adibidez: Coca-Cola)
• Bereizia: Taldeka banatzen du merkatua eta segmentu bakoitzera egokitzen du produktua. (Adibidez: Inditex)
• Kontzentratuta: Segmentu bat aukeratzen da bere produktuaren antzekoagoa izango dela uste duena eta ahalegin guztiak horren beharrak asetzeko. (Adibidez: auzoko jatetxe bat janari begetarianoa eskaintzen duena)
• Pertsonalizatua: Enpresak partikular bakoitzera egokitzen du produktua. (Adibidez: publizitate-enpresa bat)