Models d'Intervenció en Treball Social: El Model Psicosocial

Què són els models d'intervenció?

Els models són marcs d'actuació teòrics que guien la pràctica i que van més enllà del mètode concret d'intervenció. També són maneres d'interpretar la realitat per actuar-hi.

Hill descriu el model com un concepte que engloba no només el «com», sinó també el «quan», l'«on», el «per a què» i el «perquè». Per aquest motiu, destaca que l'aplicació d'un model o un altre d'intervenció no s'ha de fer de manera arbitrària.

A més, tots es refereixen a fenòmens de l'experiència humana concebuts com a problemàtics, dolorosos o indesitjables. El seu contingut conceptual s'utilitza per descriure i analitzar els problemes de manera sistemàtica, i per determinar els objectius de l'acció professional i els principis d'ajuda.

Tipus de models d'intervenció

Podem distingir diferents tipus de models:

• Psicosocial
• Intervenció en crisi
• Centrat en la tasca
• Modificació conductual
• Sistemes i ecològics
• Crític-radical

El model psicosocial

El model psicosocial es basa en perspectives psicodinàmiques, humanistes, existencialistes i corrents neofreudians. Dona una gran importància als factors personals i socials, i inclou les aportacions de Richmond i d'autors posteriors com Gordon Hamilton, Helen Perlman i Florence Hollis.

Objectiu i metodologia

L'objectiu d'aquest model és proporcionar serveis de suport i consell per despertar i conservar les energies internes de la persona atesa (client).

La metodologia d'intervenció es basa en el fet que els treballadors socials desenvolupen la seva tasca mitjançant relacions personals, a través de les quals ajuden les persones a aprendre a ajudar-se a si mateixes. Això es coneix com la relació d'ajuda, que és el vincle que s'estableix entre el treballador social i el seu client.

Fases del model psicosocial

A més, aquest model presenta diverses fases:

• Fase inicial: Comprendre el problema, desenvolupar el pla de treball i establir una relació de treball controlada on el pes recau en les actituds personals del professional i el client, més que en l'aplicació d'una tècnica determinada.
• Diagnòstic: Anàlisi conjunta sobre la tríada persona-situació-problema per la qual es demana l'ajuda.
• Pla d'acció: Definició d'objectius i estratègies.
• Tractament: Implementació del pla d'acció.
• Avaluació: Seguiment i valoració dels resultats.