Models i Teories Clau en Treball Social: Diagnosi, Intervenció i Avaluació

1. Per De Bray:

• a) L’estudi social de cas requereix la col·laboració del client.
• b) L’estudi configura un fi en si mateix.
• c) La diagnosi aspira a conèixer perfectament l’ésser humà.
• d) La diagnosi social, com en medicina, mira d’aïllar de manera exacta el problema social a tractar per augmentar l’efectivitat.

2. Anàlisi de Situació (Cristina de Robertis):

• a) Sector geogràfic.
• b) Context global.
• c) Al dispositiu des del qual es presta servei.
• d) Les condicions de l’usuari o família.

3. Per Hamilton:

• a) L’avaluació es refereix a la síntesi descriptiva del problema. La diagnosi es refereix al pronòstic.
• b) La diagnosi és una gestalt.
• c) El pronòstic ha d’anar sempre abans que la diagnosi i avaluació.

4. Hamilton: L'Avaluació

• a) Descriure el problema que presenta l’usuari.
• b) Establir relacions causa-efecte.
• c) Analitzar com el subjecte afronta el problema.
• d) Endegar l’anàlisi de situació.

5. Hamilton: Diagnosi i Avaluació

• a) Complementaris.
• b) Discontinus.
• c) Oposats.
• d) Antagònics.

6. Blanco i Elder: Perspectiva Curs de Vida

• a) Solitud.
• b) Confiança Bàsica.
• c) Esperança.
• d) Cap és correcte.

7. Blanco i Elder: Concepte Clau Curs de Vida

• a) Trajectòria
• b) Autonomia
• c) Culpa
• d) Estancament.

8. Blanco i Elder: Concepte de Curs de Vida

• a) Generativitat.
• b) Transició.
• c) Laboriositat.
• d) Integritat.

9. Erikson: Fase de Generativitat/Estancament

• a) Es consoliden els canvis corporals.
• b) S’adquireix el compromís amb un mateix.
• c) S’adquireix el compromís amb els altres.
• d) Lligada a la capacitat de cura de les generacions posteriors.

10. Erikson: Fase d'Intimitat/Aïllament

• a) Descriu com el subjecte, entre d’altres aspectes, descobreix la diferència entre sexes.
• b) Es fonamenta en l’accés a la motilitat.
• c) Es relaciona amb l’esperança i la desesperança.
• d) Es refereix a la capacitat de compromís amb un altre.

11. Rosell i Rodríguez: La Diagnosi

• a) La diagnosi té en compte la mirada de l’usuari vers el problema.
• b) No és escaient revisar la diagnosi ja que pot implicar confusió per l’usuari/a.
• c) S’ha de formular de manera clara a la primera entrevista.
• d) Cal objectivar les propostes professionals i per tant desconsiderar la mirada de l’usuari.

12. Rosell i Rodríguez: Reformulació Diagnosi

• a) La reformulació de la diagnosi no és pertinent.
• b) La reformulació de la diagnosi va lligada a la incompetència professional.
• c) L'existència de noves dades pot requerir la reformulació de la diagnosi.
• d) Totes són incorrectes.

13. Mellzer i Harris: Contenció Sentiment Depressiu

• a) Està lligada a l’amenaça.
• b) És projectiva.
• c) És un focus d’angoixa de caire persecutori.
• d) Totes són incorrectes.

14. Helen Perlman: Elements Treball Social

• a) La demanda, l’assistència, la inadaptació i el suport.
• b) La necessitat, la demanda, l’adaptació i l’ambient.
• c) La necessitat, la demanda, la transacció i l’objectiu.
• d) Persona, problema, lloc i procés.

15. Isca Salzberger: Interrogant Professional

• a) Transferencial
• b) Causal
• c) Avaluatiu
• d) Contratransferencial

16. Regalado: El Pronòstic

• a) La fase principal de la recollida de dades.
• b) Una avaluació preliminar.
• c) El nexe entre diagnòstic i programació de la intervenció.
• d) El nexe entre l’estudi investigació, la prescripció i l’avaluació.

17. Regalado: Avaluació Procés Diagnòstic

• a) Analitzar i interpretar la síntesi descriptiva.
• b) Fer un pronòstic acurat en relació a l’estudi i la síntesi descriptiva.
• c) Fer una síntesi descriptiva de les dades de l’estudi.
• d) Formular l’estratègia d’intervenció.

18. Isca Salzberger: Expressió "Pare/Mare"

• a) Intervenció Indirecta.
• b) Transferencial.
• c) Contratransferencial.
• d) Descriptiva.

19. Isca Salzberger: Expressió "Sóc Part del Problema"

• a) Un element de caire inconscient no susceptible d’emprar en el dispositiu de Treball Social.
• b) Una relació causa-efecte.
• c) Quelcom lligat al context global.
• d) Insight.

20. Isca Salzberger: Fantasia i Realitat

• a) Cal emmotllar-se al rol fantasiat que ens assigna l’usuari.
• b) S’ha d’examinar la fantasia a la llum de la realitat externa.
• c) S’ha d’examinar la fantasia a la llum de la realitat interna.
• d) B i C són correctes.

1. De Bray: Antecedents Familiars

• a) És important pel caseworker entendre els períodes de la vida familiar del client/a de manera aïllada l'un de l'altre.
• b) El caseworker ha de reviure, amb el client, períodes de la vida familiar de l’usuari per entendre les conseqüències.
• c) L’individu ha de ser entès al marge de les seves relacions familiars a fi de preservar la seva autonomia i la seva identitat.
• d) Cap és correcta.

2. De Robertis: Avaluació de Resultats

• a) Mesurar el camí recorregut a final del procés.
• b) Mesurar el camí recorregut en qualsevol punt del procés.
• c) Tenir en compte l’efecte del context global.
• d) A i B són correctes.

3. Hamilton: La Diagnosi

• a) És una intromissió arbitrària però necessària en la vida dels usuaris/es.
• b) És la versió subjectiva del client.
• c) Té en compte la interacció de l'individu i el seu medi.
• d) Té en compte l’individu i prescindeix de la situació d’aquest.

4. Hamilton: El Passat

• a) No té incidència sobre el present.
• b) Cal tenir-lo en compte per si mateix.
• c) Cal tenir-lo en compte ja que estructura el present.
• d) A i B són correctes.

5. Rosell i Rodríguez: Reconceptualització Llatinoamericana

• a) El paper del treballador social és sobreestimat.
• b) El paper del treballador social és subestimat.
• c) Qui sap és l’entrevistat.
• d) B i C són correctes.

6. Isca Salzberger: Situació Professional

• a) La situació professional pot afavorir el sorgiment de l’odi.
• b) La situació professional pot afavorir el sorgiment de l’amor.
• c) A i B són incorrectes.
• d) A i B són correctes.

7. Isca Salzberger: La Contratransferència

• a) Són els sentiments i afectes exposats per l’usuari o client.
• b) Poden ser experiències passades de l’usuari projectades cap al professional.
• c) Tenen a veure amb l’efecte de les comunicacions que el professional té sobre l'usuari.
• d) Té a veure amb expectatives i temors del professional.

8. Perspectiva Persona-Ambient: Accent Diagnòstic

• a) La personalitat del subjecte.
• b) L’entorn on habita del subjecte com a generador de dificultats.
• c) En l’equilibri entre l’ambient i consideracions intrapsíquiques.
• d) Totes són incorrectes.

9. L'Enfocament Funcional

• a) En la fase inicial atorga suport a l’usuari o família i fracciona la demanda, entre altres qüestions.
• b) En la seva fase intermèdia defineix els aspectes que determinen la conducta a modificar.
• c) Considera que la fase final ha de ser sobtada a fi d’evitar la dependència de l’usuari o família.
• d) Està vinculat al concepte d’alienació de Marx.

10. Model Conductual: Referent

• a) Bandura.
• b) Bateson.
• c) Wiener.
• d) Freud.

11. Enfocament Marxista: Model Crític Radical

• a) Cal entendre els conflictes socials derivats d’aspectes psíquics.
• b) Els conflictes familiars deriven de conflictes socials.
• c) La postura del Treballador Social és neutra en qualsevol de les situacions socials en què la tasca s'esdevingui.
• d) Cal retornar a l’homeòstasi anterior a l’esdeveniment crític.

12. Pincus i Minahan: Sistema Agent de Canvi

• a) L’objectiu o diana del Treball Social.
• b) Les i els treballadors socials i els seus col·laboradors.
• c) Els i les professionals i el dispositiu des del qual s’atén.
• d) Usuari.

13. Pels Sistèmics

• a) La clau del tractament rau en l'inconscient del subjecte.
• b) La retroalimentació està estretament vinculada a la circularitat.
• c) La retroalimentació i la circularitat són conceptes excloents.
• d) El càstig vers la conducta problema afavoreix el reforç de conductes desitjables.

14. Life Model (Germain i Gitterman)

• a) Un pes excessiu de l’estimulació genera respostes desadaptatives.
• b) Els subjectes estan en transacció recíproca amb l’entorn.
• c) El més rellevant és el diàleg crític.
• d) El trencament amb l’equilibri deriva de la disfunció institucional.

15. Fonaments del Model Psicodinàmic

• a) Es basen en l'estímul-resposta de Watson i en els programes d’aprenentatge de Skinner.
• b) Es basen en models de forces psíquiques oposades que cerquen un equilibri dinàmic.
• c) Es fonamenten en la psiquiatria americana de Linderman i Caplan i en l’efecte de l’estrès en situacions crítiques.
• d) Tenen en compte models deterministes derivats del conductisme de tercera generació.

16. Pincus i Minahan: Model d'Intervenció

• a) Que els sistemes rellevants a tenir en compte pel model teòric són els formals.
• b) Que poden haver-hi sistemes informals.
• c) Que l’escola és un sistema informal.
• d) Que els sistemes rellevants a tenir en compte pel model teòric són els estructurals.

17. Treball Social: Model Ecològic

• a) Intenta enfortir la capacitat adaptativa dels subjectes.
• b) Considera la relació assistencial com un naixement.
• c) Es centra en aspectes interns dels subjectes.
• d) Desconsidera l’efecte del medi.

18. Model Conductual: Tècniques de Tractament

• a) Reforç.
• b) Aproximació successiva.
• c) Reflexió empàtica.
• d) A i B són correctes.

19. Model d'Intervenció en Crisi: Afirmacions

• a) El treball vers la situació de crisi s’ha de centrar en la conducta observable i desenvolupar la tasca a llarg termini.
• b) La crisi pot ser una oportunitat.
• c) Les crisis de desenvolupament no poden anticipar-se.
• d) Les crisis accidentals poden anticipar-se.

20. Objectiu de la Intervenció en Crisi

• a) Frenar l’efecte de l’esdeveniment estressant i enfortir la persona.
• b) Capacitar el subjecte de conèixer les ramificacions inconscients de la seva conducta.
• c) Establir diàlegs crítics a l’entorn del problema.
• d) Extingir conducta problema mitjançant programes de reforçament adequats.

1. De Bray: Antecedents Personals del Client

• a) Interessen, tan sols els fets biogràfics negatius a fi d’establir eines correctores que permetin el canvi.
• b) Interessen tan sols els fets biogràfics positius a fi d’emprar-los per canviar la problemàtica que afecta el client.
• c) Cal desvincular-los dels antecedents familiars.
• d) Totes són incorrectes.

2. De Bray: Etapa del Problema del Client

• a) El caseworker s’ha de basar estrictament en els informes tècnics i socials.
• b) És important apartar els sentiments per avaluar objectivament els fets.
• c) Es focalitza de manera acurada en els lligams familiars del client.
• d) El caseworker ha de tenir en compte els sentiments i emocions del client.

3. Robertis: Context Global de l'Anàlisi de Situació

• a) La pressió assistencial que pateix el servei.
• b) La situació del barri en el qual viu l’usuari.
• c) Una situació de crisi econòmica que afecta un usuari.
• d) Les relacions familiars de l’usuària.

4. Robertis: L'Anàlisi de Situació

• a) Dos eixos interdependents elaborats després del nivell operatiu de l’avaluació.
• b) Dos eixos interdependents l'un de l'altre, sent el primer de caire global i el segon lligat al problema.
• c) Dos eixos interdependents, en el qual el/la professional del Treball Social ha d’emprar la sociologia i prescindir d’altres disciplines.
• d) Dos eixos interdependents, sent el primer de caire global i el segon lligat al problema.

5. Rosell i Rodríguez: La Diagnosi

• a) La diagnosi té en compte la mirada de l’usuari vers el problema.
• b) No és escaient revisar la diagnosi ja que pot implicar confusió per l’usuari/a.
• c) S’ha de formular de manera clara a la primera entrevista.
• d) Cal objectivar les propostes professionals i per tant desconsiderar la mirada de l’usuari.

6. Isca Salzberger: Escolta Professional

• a) L’escolta dificulta la comprensió de l’altre si no està estretament fonamentada en dades subjectives.
• b) L’insight té una funció idèntica als raigs X i permet, un cop après el seu maneig, llegir la ment de l’altre.
• c) És important que la sensibilitat del professional quedi al marge de l’escolta professional a fi d’evitar interferències i errades diagnòstiques.
• d) La nostra sensibilitat pot permetre captar què pot sentir la persona atesa.

7. Isca Salzberger: Expressió "Pare/Mare"

• a) Intervenció Indirecta.
• b) Transferencial.
• c) Contratransferencial.
• d) Descriptiva.

8. Factor I: Perspectiva Persona-Ambient

• a) La situació econòmica, el sistema judicial i l’accés a la tecnologia.
• b) Les interaccions interpersonals i l’organització de la vida quotidiana.
• c) La influència de l’estructura i el poder.
• d) Totes són correctes.

9. Model Sistèmic: Fases

• a) El silenci no és comunicació sinó incomunicació.
• b) Els sistemes acostumen a estar mancats d’estructura.
• c) El tot és més que la suma de les parts.
• d) En la major part dels sistemes la jerarquia és inexistent.

10. L'Enfocament Psicosocial

• a) Empra els conceptes de pressió externa i interna.
• b) Descarta sempre la influència directa com a procediment.
• c) No considera rellevant la descripció dels fets.
• d) Les experiències vitals no són susceptibles de tractament ja que el subjecte implicat no hi pot accedir.

11. Bandura: Aprenentatge Social

• a) Insight
• b) Observació de models.
• c) Per identificació i introjecció.
• d) Totes són incorrectes.

12. L'Enfocament Psicosocial: Objectiu

• a) Planteja de manera exclusiva el treball directe amb el client o usuari.
• b) Planteja de manera exclusiva el treball indirecte amb el client o usuari.
• c) Pretén transformar el medi i les estructures socials vigents ja que són productores de marginació.
• d) Contempla modificar el medi per afavorir l’adaptació de l’individu a aquest.

13. L'Enfocament Funcional: Voluntat

• a) Es fonamenta en l'egopsicologia.
• b) Pressuposa la voluntat com a força organitzativa.

14. Seqüència "Descriure, Airejar, Explorar"

• a) Al model sistèmic.
• b) A l’enfocament problematitzador.
• c) A l’enfocament psicosocial.
• d) A l'enfocament marxista.

15. Model: Persona, Problema, Lloc, Procés

Enfocament de resolució de problemes.

16. L'Enfocament Feminista

• a) Té com a objectiu la fi del patriarcat.
• b) Treballa amb la noció d’empowerment.
• c) Combina reflexió i praxi.
• d) Totes són correctes.

17. El Doble Vincle

• a) Una comunicació contradictòria.
• b) Un estil de comunicació funcional i òptim per sistemes de comunicació que cerquen l’equilibri.
• c) Un dels objectius bàsics del Treball Social en situació de crisi.
• d) Una tècnica de modificació de conducta lligada al vincle entre professional i usuari.

18. Enfocament Marxista: Model Crític Radical

• a) S’ha d’introduir a la vida familiar elements de consciència i la cooperació.
• b) Els aspectes laborals tenen una rellevància mínima.
• c) La posició del treballador social està plenament lligada a l’estructura social, sense que aquesta generi contradiccions.
• d) L’estructura social és quelcom estàtic, per tant només es pot canviar l'estructura mental dels individus.

19. Objectiu de la Intervenció en Crisi

• a) Frenar l’efecte de l’esdeveniment estressant i enfortir la persona.
• b) Capacitar el subjecte de conèixer les ramificacions inconscients de la seva conducta.
• c) Establir diàlegs crítics a l’entorn del problema.
• d) Extingir conducta problema mitjançant programes de reforçament adequats.

20. Model d'Intervenció en Crisi: Referència Teòrica

• a) El condicionament clàssic.
• b) El condicionament operant.
• c) La llei de l’efecte i la pràctica.
• d) Cap és correcte.