Motivació, memòria i presa de decisions

La Motivació i la Memòria

Per comprendre de quina manera la ment humana adquireix la informació, es pot fer servir el model de l'ordinador en relació amb el sistema de memòria. Qualsevol informació que provingui de l'exterior (una paraula, una imatge, un senyal) és percebuda pels sentits i transformada en un símbol. Aquest símbol, en forma de llenguatge, és processat per la memòria a curt termini (o de funcionament, RAM) i, posteriorment, passa a la memòria a llarg termini.

La informació passa per tres tipus de memòries:

• Memòria sensorial: Reté la informació dels sentits durant mig segon. És molt dèbil.
• Memòria a curt termini (o de treball): Dura aproximadament mig minut i té una capacitat d'emmagatzematge d'uns 7 elements. Processa i elabora la informació abans d'enviar-la a la memòria a llarg termini.
• Memòria a llarg termini: Té una capacitat il·limitada i emmagatzema tots els coneixements que hem adquirit al llarg de la nostra experiència.

Els grecs ja van inventar els mnemotècnics per processar la informació. La recuperació de la informació de la memòria a llarg termini dependrà de les estratègies que utilitza la memòria a curt termini, com la classificació i l'organització. En la recuperació, però, es poden perdre detalls.

La Presa de Decisions

Prendre decisions és una habilitat cognitiva. Hi intervenen el raonament, l'argumentació i les emocions. Triem un objectiu o un altre per motius racionals i emocionals. Per prendre una decisió, cal començar per definir l'objectiu. Segons la temporalització, hi ha tres classes d'objectius:

• A curt termini
• A mitjà termini
• A llarg termini

Quatre Passos per Prendre una Decisió

1. Aturar-se: No actuar sense reflexionar.
2. Pensar: Considerar totes les possibilitats, avantatges i inconvenients.
3. Conseqüències: Anticipar les conseqüències de cada elecció.
4. Acció: Elaborar una resposta i portar a la pràctica la millor possibilitat.

Dreceres en la Presa de Decisions (No Recomanables)

1. Rapidesa: La velocitat multiplica el risc d'error.
2. Ajornament: Evadir la decisió indefinidament.
3. Inèrcia: No plantejar-se el problema, encara que existeixi.
4. Translació: Deixar que una altra persona decideixi per nosaltres.
5. Immediatesa: No considerar les conseqüències a mitjà i llarg termini.
6. Reduccionisme: Simplificar el problema a un sol component.
7. Egoisme: No considerar com les nostres accions afecten els altres.
8. Oposició: Plantejar la decisió com una lluita i defensar la nostra opció només perquè és nostra.
9. Ceguesa: No tenir prou informació sobre el tema.