Processos de posicionament i estratègies de marca

El procés de posicionament consisteix en dividir el mercat segons diferents criteris de segmentació, avaluar l'interès que pot tenir cada segment en el producte, seleccionar el públic objectiu, identificar les possibilitats de posicionament per a cada segment triat i desenvolupar un concepte de posicionament.

Estratègies de posicionament

• Relacionades amb el producte:
  • Basat en algun atribut específic, per exemple, la durabilitat d'una pila.
  • Basat en els beneficis que ofereix, per exemple, deixar la roba més blanca.
  • Basat en la comparació amb altres productes de la competència.
  • Basat en la recomanació d'especialistes.
• Relacionades amb la marca:
  • Qualitat
  • Prestigi
  • Preu baix
• Relacionades amb el preu:
  • Preu elevat
  • Preu baix
• Basades en la individualització del servei
• Basades en l'eficàcia
• Basades en les emocions

El pla de màrqueting

És un document pel qual es regula tota la política comercial de l'empresa, incloent els objectius, les accions concretes i el calendari en què es duran a terme.

Etapes del pla de màrqueting

• Anàlisi de la situació i anàlisi DAFO:
  • Anàlisi d'actuacions anteriors
  • Estudi de l'empresa
  • Imatge de l'empresa
  • Qualificació del personal
  • Xarxa de competència
  • Producte
  • Anàlisi DAFO amb tota la informació, identificació de les debilitats, fortaleses, amenaces i oportunitats de l'empresa
• Determinació dels objectius qualitatius i quantitatius
• Elaboració i selecció d'estratègies:
  • Definició del públic objectiu
  • Plantejament general i objectius específics
  • Valoració global del pla
  • Designació dels responsables del pla
• Pla d'acció:
  • Producte
  • Promoció
  • Canals de distribució
• Elaboració del pressupost, quantificació de l'esforç que suposarà per a l'empresa la realització del pla
• Mètodes de control utilitzats per tal de saber el grau de compliment dels objectius a mesura que es van aplicant les estratègies i les accions concretes definides

Canals de distribució alternatius

• Franquícia:

Tipus de contracte pel qual un franquiciador cedeix a un franquiciat la llicència d'una marca a canvi d'una tarifa periòdica o un royalty.

Comerç electrònicTelevendaMitjançant màquines automàtiques

Estratègia de marca

• Marca única:
  • Pastas Gallo
  • Sony
• Marca individual:
  • Procter & Gamble fabrica Arial i xampú HS
• Segona marca:
  • Edesa i Fagor
  • Renault i Dacia
• Per línia de productes:
  • Deliplus
  • Bosqueverde
  • Cien