Reaccions de la Població davant d'una Catàstrofe: Guia de Comportament

Definició i Percepció de la Catàstrofe

Una catàstrofe és un succés traumàtic de gran abast que afecta moltes persones i béns materials.

Percepció de la Probabilitat

Les catàstrofes es classifiquen segons la percepció que en tenim:

• Els que no ocorreran.
• Molt poc probables.
• Els que poden ocórrer.

Comportament segons el Moment

El comportament de la població es divideix en tres fases temporals:

• Previs a la catàstrofe (Període Precrític).
• Durant la catàstrofe (Període de Crisi).
• Posterior a la catàstrofe (Període Postcrític).

El Període Precrític

La reacció de la persona està relacionada amb la intuïció que tingui sobre el que pot passar.

Millora de la Capacitat de Prevenció

La capacitat per a prevenir i actuar davant d’una catàstrofe es pot millorar:

• Acudint a conferències o tallers.
• Participant en simulacres.

Beneficis dels Aprenentatges Preventius

Aquests aprenentatges aporten beneficis clau:

• Sensibilitzen les persones sobre el risc que corren.
• Augmenten la confiança en executar les accions apropiades quan es necessiten.
• Redueixen la magnitud de les reaccions psicològiques negatives.

El Període de Crisi

Comportaments Habituals durant la Crisi

Aquests comportaments solen tenir la seva base en els trastorns causats per l'ansietat:

• Agressió.
• Fugida.
• Comportament desorganitzat.
• Enfrontament a l’amenaça.
• Atac de pànic.
• Dependència d’altres persones.
• Negació de la realitat.

La Comunicació en la Crisi

És imprescindible difondre informació a la població durant la crisi. Les comunicacions ajuden a modelar el comportament de les persones, reduint els perjudicis causats per la catàstrofe, tot i que moltes persones no segueixen l’aconsellat.

Requisits de la Informació de Crisi

La informació durant el període de crisi hauria de complir els següents criteris:

• Emetre’s amb antelació suficient.
• Divulgar-se el màxim possible.
• Ser creïble.
• Ser exacta.
• Ser útil.
• Ser comprensible.
• Estar adaptada a diferents grups.
• Ser reiterada.

Període de Reacció i Postcrític

Aquest període segueix la superació del perill immediat.

Inici del Període Postcrític

S’inicia quan:

• S’ha acabat el problema original.
• Les persones estan intentant recuperar la seva vida normal.

Comportaments Observats

Es poden trobar diferents comportaments en la població:

• Recuperació funcional suficient.
• Persistència de les reaccions de la fase de crisi.
• Aparició de comportaments patològics.

Una vegada superada la vivència de la catàstrofe, caldrà adaptar-se als canvis ocorreguts (procés de reconceptualització).

És important recordar que les ferides psicològiques poden trigar més a curar que les ferides físiques o les fractures.