Recursos Humans: Funcions i Marc Legal

Funcions del Departament de Recursos Humans

Les principals funcions que realitza el departament de recursos humans són:

• Organització i planificació del personal.
• Selecció i contractació del personal.
• Formació de recursos humans.
• Administració del personal.
• Relacions laborals.
• Control de personal.

Organització i Planificació del Personal

Consisteix a planificar les plantilles en funció de l’organització de l’empresa. Quan s’inicia una empresa és molt important que tots els llocs de treball quedin ben definits, per tal d'evitar la duplicitat de tasques. La gestió per competències és la manera que tenen algunes empreses de gestionar el seu personal, de manera que els llocs de treball s’ocupen per persones amb un ampli ventall de competències, ja siguin tècniques, professionals, socials..., en el sentit que es puguin adaptar a totes les situacions de l’entorn de l’empresa.

Formació de Recursos Humans

És un aspecte que en els últims anys ha adquirit molta importància. L’evolució tecnològica actual obliga que la formació del treballador sigui contínua, és a dir, que la formació no acaba mai en el terreny laboral.

La formació professional (FP) pot ser:

• Reglada: S’adreça a gent jove que no ha accedit al mercat laboral. És per als joves que venen de l'ESO i de Batxillerat, és a dir, està adreçada a cicles com els de grau mitjà o els de grau superior.
• Contínua: S’adreça a la gent que està treballant i ha de fer algun tipus d’actualització.
• Ocupacional: S’adreça a gent sense cap tipus d’estudi o gent que està canviant d’àmbit d’estudi o d’activitat econòmica.

Els elements de les tres formacions anteriors són més o menys els mateixos. Tot i això, el grau d’exigència és diferent, ja que cada formació és per a un tipus de gent. Actualment, gairebé tota la formació contínua és a través d’Internet amb l’educació electrònica (e-learning). La cultura empresarial és la manera de fer les coses a dins de l’empresa, com la formació. Dins de la cultura empresarial hi ha les normes escrites i les no escrites.

Relacions Laborals

El dret laboral s’ha de separar del dret comú (civil) al llarg de la història. Les relacions laborals són les activitats que relacionen les empreses amb els treballadors a través dels seus representants, com els comitès d’empresa.

Marc Laboral

Les lleis laborals segueixen una jerarquia, és a dir, hi ha lleis que són més importants que altres. Les normes de rang inferior poden ser millors que les de rang superior, però no poden ser pitjors. L’Estatut dels Treballadors és la norma laboral bàsica que fomenta tot el marc normatiu del treball. En segon nivell hi ha els convenis col·lectius, que són un acord format entre els representats de les empreses i els representants dels treballadors. Per últim tenim el contracte del treball, un acord d’àmbit individual.

La Representació dels Treballadors i dels Empresaris

Organitzacions Sindicals

Els sindicats són organitzacions on les persones treballadores s’associen lliurement per defensar els seus drets laborals i són els seus interlocutors en els processos de legislació col·lectiva. Fonamentalment, els sindicats serveixen per defensar els drets dels treballadors, assessorar-los en aspectes legals i permetre que puguin discutir amb l’empresa. Els més importants són Comissions Obreres (CCOO), la Unió General de Treballadors (UGT) i la Confederació General de Treballadors (CGT).

Organitzacions Empresarials

Les empreses també s’associen en forma d’organitzacions empresarials, les anomenades patronals, per defensar els seus interessos i per participar en la negociació col·lectiva i la resolució dels conflictes.

Les organitzacions més importants en l’àmbit català són Foment del Treball. En l’àmbit nacional cal destacar la Confederació Espanyola d’Organitzacions Empresarials (CEOE) i la Confederació Empresarial de la Petita i Mitjana Empresa (CEPYME).

Els representants són elegits de manera democràtica per la plantilla de treballadors de l’empresa i exerceixen el seu càrrec per un període de quatre anys renovables.

Conveni Col·lectiu

El conveni col·lectiu és un acord escrit entre els representants dels treballadors i de l’empresa. Es regulen les condicions de treball i les normes de convivència laboral.

Quan no s’arriba a un acord entre els representats dels treballadors i els de l’empresa, es produeix una situació de conflicte col·lectiu.

Les situacions de conflicte col·lectiu només es poden donar en el cas econòmic quan el conveni col·lectiu no està vigent. En aquest cas, el més important per manifestar-se és la vaga.

Salut Laboral i Prevenció de Riscos

L’empresari ha de procurar que el treballador realitzi les seves tasques sense cap mena de risc. Segons la feina, s'agafen unes malalties o altres més freqüentment.

Els empresaris han d’idear plans de prevenció i d’evacuació, per tal de poder resoldre amb més efectivitat els accidents. El pla de prevenció no és obligatori, però el d’evacuació, d’emergència o de confinament és obligatori i s’ha de fer un simulacre com a mínim cada any.

Control de Personal

Les seves funcions són controlar les activitats que duen a terme els treballadors, l’avaluació del grau d’assoliment dels objectius, l'absentisme, la formació, etc. Normalment cada treballador té els seus objectius. Si s’assoleixen aquests objectius, normalment s'obté una prima.

El Treball

El treball és el conjunt de tasques i activitats que les persones desenvolupen dins de l’empresa. És l’aportació de l’element humà a l’empresa; un factor productiu necessari i fonamental. Segons la normativa laboral, per tal que una activitat laboral es consideri treball ha de complir les quatre característiques següents, sense excepció:

• Voluntarietat: La persona decideix si treballa, on ho fa i de quina manera. És a dir, és plenament lliure de decidir dins de la relació laboral.
• Per compte d’altri: Treballa per una altra persona, la qual es beneficia del fruit del seu treball i per això li compensa pagant-li un salari.
• Retribució: El treball ha de ser remunerat, és a dir, la persona desenvolupa una activitat laboral a canvi d’un salari que li paga l’empresa.
• Subordinació: Dins de l’activitat laboral, el treball de la persona està sotmès a les decisions de l’empresari, que és qui dirigeix l’activitat laboral.

El Marc Normatiu Laboral

El marc normatiu laboral és la legislació laboral, és a dir, el conjunt de lleis i normes legals que determinen l’entorn del treball. Cada àmbit de l’empresa té el seu marc normatiu. El treball té el seu.

La Jerarquia Normativa Laboral i les Fonts del Dret Laboral

Les principals normes laborals, de més a menys importants són: la Constitució espanyola, els tractats internacionals, l'Estatut dels Treballadors, els convenis col·lectius i el contracte laboral. Els convenis col·lectius són acords pactats entre els representants dels treballadors i de les empreses d’un sector econòmic on es fixen les condicions de treball i les normes de convivència que s’aplicaran en un període determinat.

Els Conflictes Laborals

Un conflicte laboral es produeix quan l’empresa i els treballadors presenten discrepàncies en algun aspecte de la relació laboral. La manifestació d’aquest conflicte pot ser de diferents formes: el conflicte col·lectiu, la vaga i el tancament patronal.