Serveis Socials Bàsics (SSB) de Sabadell: Guia Completa

1. Finalitat dels Serveis d'Urgències i Emergències dels SSB de Sabadell

L'objectiu d'aquests serveis és actuar davant de situacions que requereixen atenció o suport urgent per cobrir necessitats bàsiques, quan no es pot esperar que la situació sigui resolta pels SSB del territori.

Les situacions més comunes són: vulnerabilitat econòmica, d'habitatge i de persones sense llar, així com la necessitat d'informació i derivació. Segons la necessitat de l'usuari, es fa atenció directa i/o es prescriu el servei més adient. Aquest servei està disponible de dilluns a divendres.

2. Requisits per Accedir als Serveis Socials (SS) del Sistema Públic (Llei 2007)

Els ciutadans dels estats membres de la UE empadronats a Catalunya tenen dret a accedir-hi (Article 6).

3. Accés al Sistema Públic de SS sense els Requisits Prevists

En situacions de necessitat personal bàsica i urgent, i si es compleix la legislació en matèria d'estrangeria, es pot accedir als SS. En aquests casos, els SS estan obligats a atendre la persona, però no a fer-ne un seguiment.

4. Organització i Estructura del Sistema Públic de SS

El sistema s'organitza en forma de xarxa per treballar de manera coordinada i col·laborativa entre tots els actors que intervenen en el procés d'atenció a les persones. S'estructura en serveis bàsics i especialitzats. La xarxa de Serveis Socials està integrada pel conjunt de serveis i centres de serveis socials de Catalunya acreditats per la Generalitat per gestionar les prestacions incloses a la cartera de serveis.

5. Què és la Cartera de Serveis Socials?

És l'instrument que determina el conjunt de prestacions de la xarxa de SS d'Atenció Pública (Article 24).

6. Gestió de l'Atenció Social Bàsica en Poblacions Menors de 20.000 Habitants

En poblacions amb menys de 20.000 habitants, la gestió correspon a la comarca o a l'ens associatiu creat especialment amb aquesta finalitat.

Les àrees bàsiques de SS són la unitat primària d'atenció social per a la prestació dels SSB.

S'organitzen sobre una població mínima de 20.000 habitants, prenent com a base el municipi.

Municipis de més de 20.000 habitants poden tenir més d'una àrea bàsica de SS, en funció del nombre d'habitants i de les necessitats socials.

7. Perfil i Nombre Mínim de Professionals en un Municipi de 72.344 Habitants

El perfil mínim és de 3 Treballadors Socials (TS) i 2 Educadors Socials (ES) per cada 15.000 habitants. En aquest cas, es necessitaran 12 TS i 8 ES.

8. Prestacions dels Serveis Referents de la Xarxa de SSB d'Atenció Pública

Prestacions de Serveis

Serveis Socials Bàsics

Servei Bàsic d'Atenció Social

Serveis d'Atenció Domiciliària

• Servei d'Ajuda a Domicili
• Servei de les Tecnologies de Suport i Cura

Serveis Residencials d'Estada Limitada

• Servei d'Acolliment Residencial d'Urgència
• Servei de Residència Temporal per a Persones Adultes en Situació d'Exclusió Social

Servei de Menjador Social

Servei d'Assessorament Tècnic d'Atenció Social

Serveis d'Intervenció Socioeducativa No Residencial per a Infants i Adolescents

• Servei de Centre Obert

Serveis de Suport als Serveis Socials Bàsics

9. Servei de les Prestacions Garantides dels SSB: Servei Bàsic d'Atenció Social

Descripció: Conjunt organitzat i coordinat d'accions professionals, integrat per equips tècnics, amb l'objectiu de millorar el benestar social i afavorir la integració de les persones.

Situació destinatària: Població general

Edat població: Població general

Perfil professional: TS i ES

Ràtio professional: 3 TS i 2 ES per cada 15.000 habitants

10. Significat de "Prestació Garantida"

Vol dir que els pressupostos concretaran les dotacions per finançar-les i que són exigibles com a dret subjectiu.

11. Funcions dels SSB (Article 17)

• Detectar les situacions de necessitat personal, familiar i comunitària en el seu àmbit territorial.
• Oferir informació, orientació i assessorament a les persones en relació als drets, recursos socials i a les actuacions socials a què poden tenir accés.
• Revisar el programa individual d'atenció a la dependència i de promoció de l'autonomia personal quan correspongui.
• Dur a terme les actuacions preventives, el tractament social o socioeducatiu i les intervencions necessàries en situacions de necessitat social i fer-ne l'avaluació.
• Intervenir en els nuclis familiars o de convivència en situació de risc social, especialment si hi ha menors.
• Prestar serveis d'intervenció socioeducativa no residencial per a infants i adolescents.
• Orientar l'accés als serveis socials especialitzats, especialment els d'atenció diürna, tecnològica i residencial.
• Promoure mesures d'inserció social, laboral i educativa.
• Gestionar prestacions d'urgència social.
• Aplicar protocols de prevenció i d'atenció davant de maltractaments a persones dels col·lectius més vulnerables.