Treball en Equip: 5 C's, Rols de Belbin i Dinàmiques de Grup

Gestió d'Equips i Dinàmiques de Grup

Avantatges i Inconvenients del Treball en Equip

Avantatges

• Més idees i motivació.
• Repartiment eficient del treball.
• Visió o idea comuna.

Inconvenients

• La idea proposada pot no agradar.
• Membres que no treballen (manca de compromís).
• Possibles discussions (degudes a mala organització).

Els 5 C's i Competències Clau

Els 5 C's del Treball en Equip

• Compromís
• Comunicació
• Coordinació
• Confiança
• Complementarietat

Competències Essencials

• Saber escoltar
• Ser comunicador
• Ser assertiu
• Ser empàtic
• Ser resolutiu i eficaç
• Intel·ligència emocional
• Autocrític
• Lleial
• Autoorganització
• Iniciativa, creativitat i tenacitat

Diferències Clau: Equip vs. Grup

Equip

• Objectiu comú.
• Rols diferenciats.
• Responsabilitat col·lectiva.
• Cohesió.
• Responsabilitat sobre una tasca.

Grup

• Persones que s'uneixen per fer una cosa en comú (p. ex., veure una pel·lícula).
• Responsabilitat individual.
• Treball independent.
• No cal cohesió.
• No hi ha visió conjunta.

Les 5 Etapes de Desenvolupament d'un Equip

1. Formació / Preparació

• Es jutja sense conèixer.
• Inseguretat entre els membres.
• Productivitat inicial baixa.

2. Conflictiva / Adolescència

• Rivalitat de rols.
• Cal aclarir els objectius.
• Necessitat de cohesionar habilitats.

3. Normalització / Integració

• Establiment d'una estructura interna.
• Establiment de normes.

4. Desenvolupament / Alta Productivitat

• Treball conjunt, respectant els rols.
• Sentiment de pertinença al grup.
• Alta productivitat.

5. Finalització / Desintegració

• L'equip acaba l'objectiu concret.

Els 9 Rols d'Equip de Belbin

Rols Socials

• Coordinador: Segur de si mateix, maduresa.
• Cohesionador: Mediador, bon ambient, diplomàtic.
• Comunicador: Bons contactes, extravertit.

Rols Mentals

• Creador: Innovador, idees originals.
• Especialista: Coneixement tècnic de la tasca.
• Avaluador: Crític, jutja i valora pros i contres.

Rols d'Acció

• Realitzador: Posa la idea en acció, eficient, disciplinat.
• Impulsor: Coratge, treballa sota pressió, gestiona situacions imprevistes.
• Finalitzador: Supervisa, assegura l'entrega a temps, cuida els detalls.

Dinàmiques d'Equip

Definició i Característiques

Les dinàmiques d'equip són una ciència experimental creada per Kurt Lewin, que consisteix a observar i analitzar la vida dels grups i les possibilitats de millora per aconseguir els objectius.

Característiques a Considerar

• Fase en què es troba el grup.
• Objectiu del grup.
• Mida i característiques del grup.
• Espai, temps i material.
• Conducta i rols dels membres.

Tècniques de Dinamització

• Pluja d'idees (Brainstorming)
• Grups de debat
• Comissions
• Phillips 66
• Bola de neu