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EMPRESA: es la unidad econimica basica destinada a transaformar los recursos en bienes y/o servicios para la satisfaccion de una necesidad.
Areas funcionales de la empresa:
1.- AREA DE PREDUCCION: es la encargada de transformar las corrientes de entrega en corrientes de salida, moduficando o dandole un valor agregado a los elementos, para q pueda satisfacer una nececidad.
-corrientes de entrada: son los recursos q se utilizan para llevar a cabo la transformacion. pueden ser RRHH, ya sea en terminos de esfuerzo fiisico o intelectual.
-Actividades de convercion: representadas por los elementos del nucleo tecnologico de un proseso de produccion.
-corrientes de salida: es el resultado de los esfuerzos desplegados en la produccion, q se expresan en terminos tangibles, bienes o en expresion intangible pero persibible, servicios.
-actividades de control: consiste en comparar q las actividades esten en conformidad con lo planificado.
2.- AREA DE COMERCIALIZACION: su funcion es detectar si existen nececidades insatisfecha en el medio, si no la hay debe generarlas para luego proceder a satisfacerlas.
- investigaciones de mercado: mercado es el punto de encuentro entre las personas q tienen una nececidad insatisfecha con aquellos q poseen el satisfactor. La investigacion y sus resultados provocaran la definicion de un produccto q cumplira con los reqerimientos de calidad y de cantidad solicitados por el mercado.
- segmentacion del mercado: se preocupa de estratificar el mercado de acuerdo a caracteristicas distintivas q permitan seleccionar las partes del mercado q van aprovechar las potencialidades del producto.
a) variables demograficas: como el ingreso de consumidores,edad sexo ubicacion etc.
b)no demograficas: con relacion a los atributos del productos, tamaño, peso, aroma.
-Determinar mercado meta:es constituido por pociciones adoptadas por los consumidores ante nuestro producto, siendo las alternativas posibles:
a) mercado leal: sienten atraccion por nuestro producto.
b) mercado orla: se muestran indiferentes ante nuestro producto.
c) mercado antagonico: rechazan nuestro producto.