La administración y sus fines

Def. Identidad corporativa: es la percepción del conjunto de atributos que el mercado y la sociedad en su conjunto tiene de la empresa, y que es fruto de muchos factores: historia, propietarios creación Etc. Es el ser de la empresa, la expresión de su personalidad, el conjunto de Valores… La identidad corporativa es muy difícil de cambiar, si es positiva Debemos de hacer todo lo posible para mantenerla/Clasificación IC: I. Monolítica La empresa utiliza un único estilo visual. El mismo símbolo se repite por todas Las partes en las que la empresa esté presente; I. Respaldada Existen empresas Subsidiarias con un estilo propio, pero en las que se pueden identificar el símbolo Matriz, dejando claro cuál es la empresa matriz. Son empresas diversificadas Que trabajan con distintas marcas; I. De marca las empresas subsidiarias tienen Su propio estilo y la empresa matriz no se reconoce/Manual IC las Organizaciones tienen que asegurar que todos los elementos se presenten siempre De manera correcta y homogénea. Se trata de un documento único y personalizado Que debe servir como guía, para logar una identidad visual propia de la Organización, si se logra cumplir se evitaran las interpretaciones personales. La IC es algo que implica y afecta a todos sus miembros. El MIC se deberá explicar Con la mayor exactitud posible el contexto y los diferentes elementos gráficos Que utilicen en la comunicación (nombre, logo…). Al contar con un MIC lo que se Hace es un amplio y detallado de todos los elementos que conforman la identidad Visual/carácterísticas básica MIC: ser imple y coherente; redactado con Un lenguaje claro; ser abierto; ser manejable; incluir entendibles ´´por sí Mismas´´; comprensible, ameno y fácil de consultar; distinto y específico; útil; diseño y maquetación cuidadas; un índice/La IC 3 elementos diseño y concepción Final: La cultura corporativa: conjunto de valores, actitudes, creencias y Costumbres a nivel organizativo y empresarial; El público objetivo: conjunto de Personas a quienes dirigiremos nuestras estrategias y  tácticas comunicativa; El posicionamiento: el Lugar que nuestra empresa ocupa en las mentes de los clientes con respecto a Las empresas de la competencia/La marca: Es una identificación Exclusiva, protegida legamente para utilizarla. Supone la combinación de Palabras, imágenes, símbolos etc…Es un signo de distinción en el mercado. Conseguir una imagen de marca que el público identifique facilita la decisión De comprar por parte del consumidor. La marca va unida al logotipo/Logotipo: Agrupa las carácterísticas gráficas de la empresa con letras o diseños específicos. Se crea bajo 3 carácterísticas: fácil de identificar; legible; símbolo de Diferenciación. La identidad Institucional: Es el conjunto de atributos Propios de toda comunicación institucional, está regulado por el RD 1465/1999 Que enumera los criterios de la nueva imagen institucional del Estado. La Imagen institucional española se sustenta bajo el escudo de España, símbolo común De todas las instituciones. Las publicaciones, folletos informativos…figurarán Obligatoriamente los elementos de la imagen institucional del Estado. El manual De imagen institucional regula la señalizaciones exteriores, teniendo en cuenta Estos aspectos: Conservación de los elementos históricos, artísticos o Culturales; concordancia de los elementos con el entorno, aprovechando los ya existentes Que figuren en el RD. Principios nueva imagen del estado: instauración De modelos normalizados de solicitud; información transparente y clara de la Documentación administrativa; utilización de las lenguas oficiales de España en Zonas geográficas específicas; normalización de material impreso con el mismo Diseño para toda la administración estatal.