Análisis capilar: protocolo y fases del diagnóstico del cabello
Resumen
El documento explica qué es el análisis capilar, es decir, el reconocimiento del estado del cabello y del cuero cabelludo para detectar posibles alteraciones. Describe sus objetivos, las cuatro fases del protocolo (recepción, entrevista, observación y exploración, diagnóstico y tratamiento) y las técnicas de observación visual y exploración manual del cabello.
Puntos clave
- El análisis capilar es el reconocimiento del estado del cabello y del cuero cabelludo para detectar posibles alteraciones.
- Sus objetivos son conocer el estado de la piel y del cabello, identificar síntomas de enfermedades y detectar problemas estéticos.
- El protocolo consta de cuatro fases: recepción del cliente, entrevista, observación y exploración, y diagnóstico y tratamiento.
- En la fase de recepción se debe proporcionar comodidad, privacidad y protección al cliente, y seguir las normas de seguridad e higiene.
- La observación visual evalúa el tipo, color, forma, grosor, brillo, emulsión epicutánea y alteraciones del cabello.
- La exploración manual incluye la palpación del tallo, el pull test para medir la resistencia y la comprobación de la elasticidad.
El Análisis Capilar
¿Qué entendemos por análisis capilar?
Definición: El reconocimiento del estado del cabello y del cuero cabelludo de la persona que atendemos para detectar la existencia de posibles alteraciones.
Objetivos del análisis capilar
Realizando este análisis podremos:
- Conocer el estado de la piel y del cabello.
- Identificar síntomas y signos de enfermedades del cabello y sus anexos.
- Identificar problemas estéticos y establecer los tratamientos adecuados desde el salón de peluquería.
El Protocolo de Análisis Capilar
El protocolo para el análisis capilar consiste en una secuencia detallada y sistematizada de todos los procesos que se seguirán para el estudio de las anomalías del cabello y del cuero cabelludo y su posterior diagnóstico.
Fases fundamentales
Hay que seguir 4 fases fundamentales:
Fase 1: La recepción del cliente
Fase 2: La entrevista
Fase 3: La observación y exploración del cabello y del cuero cabelludo
Fase 4: El diagnóstico y el tratamiento
La Fase de Recepción
La fase de recepción al cliente abarca desde que este solicita el análisis hasta que está preparado para responder a las preguntas que le haremos. La atención será amable, personalizada y personal.
- Proporcionar al cliente comodidad y privacidad durante el análisis capilar.
- Dar al cliente la protección necesaria que se requiera: bata, toalla...
- Acomodar al cliente de la forma más cómoda posible, y de forma que nos facilite el trabajo.
- Seguir las normas de seguridad e higiene: el uniforme en perfecto estado, una buena higiene personal, tener todo el material a mano.
La Fase de Exploración y Observación del Cuero Cabelludo
La fase de exploración y observación es la recogida de la información, a partir del reconocimiento del cabello y cuero cabelludo.
Observación y Exploración del Cabello
- Con la observación visual:
- Tipo de cabello
- Alteraciones cromáticas y estructurales del tallo capilar
- Color
- Forma (liso o rizado)
- Grosor (fino o grueso)
- Brillo
- Emulsión epicutánea (seco o graso)
- Alteraciones estructurales (si está roto)
- Alteraciones cromáticas (canas)
- Con la exploración manual:
- Palpación del tallo capilar (comprobaremos el calibre, la textura, la suavidad o aspereza)
- Pull test (comprobamos la resistencia del cabello, estirando un mechón de pelo)
- Comprobación de la elasticidad (se sujetan dos o tres pelos y se deslizan los dedos, si se rizan mucho es bueno y si no se rizan la elasticidad es nula)
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PDF Word HTMLPreguntas frecuentes
¿Qué es el análisis capilar?
Es el reconocimiento del estado del cabello y del cuero cabelludo de la persona atendida, con el fin de detectar posibles alteraciones.
¿Cuántas fases tiene el protocolo de análisis capilar?
El protocolo tiene cuatro fases fundamentales: recepción del cliente, entrevista, observación y exploración del cabello y del cuero cabelludo, y diagnóstico y tratamiento.
¿En qué consiste el pull test?
Consiste en estirar un mechón de pelo para comprobar la resistencia del cabello.
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