Análisis de la información y transformación organizacional

Análisis de la información y transformación organizacional

Examen de los componentes organizacionales según su naturaleza, relación, interdependencia y ubicación en la estructura; se deben atender el propósito y la secuencia definidos para formular un diagnóstico administrativo y, posteriormente, elaborarse el informe y girar las recomendaciones procedentes.

Implementación

Transformación de los criterios acordados en acciones específicas, para poner en práctica opciones viables mediante la cobertura de necesidades en orden y tiempo y la clara determinación tanto de la responsabilidad de su ejecución como del tipo de reportes con los que se informarán los avances.

Seguimiento y evaluación

Análisis del comportamiento de los cambios realizados mediante mecanismos de información que comprueban y cuantifican las condiciones de desempeño y la calidad de los resultados.

Mecanismos de estudio

La decisión de emprender un proceso de reorganización debe recaer en un órgano colegiado, el cual no sólo debe ser responsable de su ejecución, sino que se constituye en su principal promotor. Con base en las experiencias en la materia, esta función suele asignarse a un comité de trabajo o a un equipo técnico que se integra de la manera siguiente:

En el sector privado

• Director o gerente general
• Gerentes divisionales o de área
• Responsables de departamento u oficina

En el sector público

• En el ámbito central
• Subsecretario de planeación
• Oficial mayor
• Director jurídico
• Responsable de la función de organización

En el ámbito paraestatal

• Director general
• Subdirector general
• Gerentes
• Directores y/o subdirectores de área
• Jefes de departamento

En el ámbito de gobierno estatal

• Secretario estatal responsable de la administración
• Contralor
• Responsables de los programas de desarrollo prioritarios del Estado

Hay que destacar que en el sector privado tanto como en el público, la responsabilidad del cambio organizacional puede asignarse a una unidad de organización y métodos, innovación y calidad, o su equivalente, si existe en la estructura orgánica. En ambos casos puede apoyarse con consultores externos.