Análisis de la realidad: fases, técnicas de recogida y análisis de información

Análisis de la Realidad

El análisis de la realidad es el punto de partida de cualquier planificación. **Objetivo**: detectar las necesidades del entorno y de los posibles usuarios, considerando todos aquellos factores del entorno que afectarán a las actividades que se lleven a cabo.

Justificación del Análisis

La justificación del análisis es fundamental para:

• Superar la subjetividad de los planteamientos del profesional.
• Permitir la elaboración de proyectos teniendo en cuenta el contexto concreto.
• Facilitar una planificación en función de las necesidades y los recursos disponibles.

Pasos en el Análisis de la Realidad

Fase 1: Determinar las Necesidades

1. Describir la realidad: Obtener información de tres aspectos básicos:
   • Información y análisis del entorno (marco espacio-temporal, localización, ubicación, datos históricos).
   • Información y análisis de la población (características de los posibles usuarios, edad, situación económica, gustos e intereses, nivel formativo).
   • Información y análisis de las redes (recursos, equipamientos, servicios).
2. Percepción de la realidad: Opinión de las personas que viven en él (posibles beneficiarios de la intervención).
3. Análisis e interpretación: Comprender e interpretar la realidad y las posibilidades de cambio y avance.

Fase 2: Establecer Prioridades

Las prioridades se establecen en función de las necesidades y posibilidades, anticipando las dificultades. Luego, se debe “proyectar el futuro”: decidir el proyecto a realizar.

Técnicas de Recogida de Información

1. Observación: El observador participa y registra la información. Medios: anotaciones, fichas de observación, grabaciones, etc.
   • Ventajas: Permite comprender mejor el comportamiento de la población que estudiamos.
   • Inconvenientes: Solo realizable con grupos pequeños y no generalizable.
2. Entrevistas: Técnica interrogativa, conversación formal. Dos tipos: estructurada y abierta.
   • Ventajas: Permite obtener información en profundidad de un tema.
   • Inconvenientes: La presencia del investigador puede influir en la respuesta (necesario generar confianza y un ambiente distendido) y es difícil comparar respuestas de diferentes entrevistados.
3. Encuestas o Cuestionarios: Técnica interrogativa en la que se realizan preguntas estandarizadas a una muestra significativa de la población. Tipos de encuestas: cerradas, abiertas y mixtas.
4. Recopilación Documental: Obtener información de la realidad que queremos investigar a partir de documentos publicados.
   • Problemas: Precisión de los datos y veracidad de la información publicada; cuidado con las fuentes que utilicemos.

Variables a Estudiar

Las variables a estudiar pueden ser:

• Cualitativas: nominales y ordinales.
• Cuantitativas: discretas y continuas.

Ventajas: Permiten obtener información variada y cuantificable, y permiten estudiar relaciones entre factores.

Inconvenientes: Respuestas superficiales que no permiten profundizar, problemas con las “no” respuestas, y requieren cierto nivel de comprensión y expresión en los entrevistados.

El Entrevistador

El entrevistador debe tener:

• Actitud empática.
• No emitir opiniones ni juicios de valor.
• Cuidar el lenguaje.
• Controlar la comunicación no verbal.
• Utilizar un lenguaje neutro.
• Practicar la escucha activa.

Las técnicas aplicadas deben garantizar la fiabilidad y validez de los datos obtenidos:

• Fiabilidad: Coherencia de los datos obtenidos.
• Validez: Exactitud. La correcta formulación de las preguntas y la estandarización del protocolo contribuirán a la fiabilidad y validez.

Aspectos Éticos en la Recogida de Información

Los principios éticos incluyen:

• Principio de Integridad: (comité de ética).
• Principio de Dignidad: (consentimiento informado).
• Principio de Privacidad: (ley de protección de datos).
• Principio de Bienestar Social.

Análisis de la Información

El uso de las TIC es fundamental. La información (los datos obtenidos) con las técnicas anteriores debe ser ordenada y analizada. Utilizamos recursos informáticos para analizar y ordenar los datos obtenidos y elaborar informes: software específicos y ofimática.

• Paquete comercial: Microsoft Office es el más utilizado: Excel, Word.
• Licencia libre: Libre Office, Google Drive (que permite crear documentos en línea, por ejemplo, cuestionarios online y trabajar en la nube).

Pasos en el Análisis de la Información

1. Ordenar los datos (información), introduciendo los datos en los software señalados.
2. Analizar los datos (análisis estadístico: frecuencias, %, media, mediana, moda, etc.).
3. Representar los datos (diagrama de barras, diagramas de sectores, etc.).

Representación

Para variables cuantitativas discretas o cualitativas, las barras se dibujan separadas. Con variables cualitativas (no numéricas), se emplea sobre todo un diagrama de sectores.