Áreas funcionales de una empresa turística
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t1. Microanaliticas:
EscuelaClásica:mecanicista de la naturaleza humana y creación de una teoría normativa. Búsqueda de la eficiencia y mejora a través de la observación directa.
Enfoque psico-social. Escuela de las relaciones humanas y teoría del comportamiento. Elton Mayo, pone en el centro la satisfacción del trabajador como elemento clave de la eficiencia. La segunda, con autores tan importantes como Simon, dirige su interés al estudio del comportamiento racional de las organizaciones y los procesos de adopción de decisiones.
Enfoque Contingente: La organización es un sistema abierto, por lo que es importante la adaptación al entorno.
Macroanaliticas
Enfoque ecológico proceso de selección,la incertidumbre y la inercia organizativa impide evolucionar y ajustarse al entorno. El entorno prefiere las empresas fiables y responsables.
Dependencia de recursos. Control externo, del entorno sobre las organizaciones. La distribución de recursos es asimétric
Enfoque institucionalista necesidad de legitimación social como garantía de supervivencia
Economía de los Costes de Transacción racionalidad limitada de los agentes y comportamiento oportunista.
Teoría de la Agencia. Dos partes, una se compromete a prestar servicio en Bº de la otra y esta le cede parte de su autoridad
Economía evolucionista. Adopta una perspectiva dinámica afirmando que la empresa se adapta a nuevos entornos a través de un proceso de búsqueda de rutinas nuevas y más beneficiosas.
T2 AREAS FUNCIONALES
-A.Producción incrementar el valor de los factores productivos y generar los bb y/o ss que satisfacen las necesidades de la clientela. Gestionar la transformación de los inputs en satisfacción de las necesidades de la clientela, bien a través de los bb físicos o de los servicios
-A.Marketing El área de marketing se ocupa de las relaciones de intercambio entre la organización y los agentes externos (en concreto clientes). Estrategico y Operativo
-A.financiera El área financiera toma las decisiones financieras relacionadas con la captación y administración de fondos.
La decisión de inversión. La valoración de un proyecto de inversión pretende determinar cúal será su contribución al objetivo financiero. Y la decision de financiacion estructura de capital y decisión de los dividendos.
FUNCIONES BÁSICAS: planificacion organizacion d.recurs RRHH, control.
NIVELES DE DIRECCIÓN: ESTRATÉGICO. Tiene como principal cometido dirigir la empresa, planificar, atencion al entorno. Estrategias en incertidumbre, no progmadas e innovadoras. Coneptuales y humanas.
D.MEdia, Su actividad principal es servir de enlace entre la alta y la baja dirección, transmitiendo información y ordenes. Tácticas, en riesgo combina programadas y no progamadas y adaptativas. Humas y tecnicas
D.Orden Inferior, actividad básica de la empresa y se responsabilizan de pequeñas unidades organizativas. Operativas en certeza programas rutinarias. Tecnicas y humanas
EscuelaClásica:mecanicista de la naturaleza humana y creación de una teoría normativa. Búsqueda de la eficiencia y mejora a través de la observación directa.
Enfoque psico-social. Escuela de las relaciones humanas y teoría del comportamiento. Elton Mayo, pone en el centro la satisfacción del trabajador como elemento clave de la eficiencia. La segunda, con autores tan importantes como Simon, dirige su interés al estudio del comportamiento racional de las organizaciones y los procesos de adopción de decisiones.
Enfoque Contingente: La organización es un sistema abierto, por lo que es importante la adaptación al entorno.
Macroanaliticas
Enfoque ecológico proceso de selección,la incertidumbre y la inercia organizativa impide evolucionar y ajustarse al entorno. El entorno prefiere las empresas fiables y responsables.
Dependencia de recursos. Control externo, del entorno sobre las organizaciones. La distribución de recursos es asimétric
Enfoque institucionalista necesidad de legitimación social como garantía de supervivencia
Economía de los Costes de Transacción racionalidad limitada de los agentes y comportamiento oportunista.
Teoría de la Agencia. Dos partes, una se compromete a prestar servicio en Bº de la otra y esta le cede parte de su autoridad
Economía evolucionista. Adopta una perspectiva dinámica afirmando que la empresa se adapta a nuevos entornos a través de un proceso de búsqueda de rutinas nuevas y más beneficiosas.
T2 AREAS FUNCIONALES
-A.Producción incrementar el valor de los factores productivos y generar los bb y/o ss que satisfacen las necesidades de la clientela. Gestionar la transformación de los inputs en satisfacción de las necesidades de la clientela, bien a través de los bb físicos o de los servicios
-A.Marketing El área de marketing se ocupa de las relaciones de intercambio entre la organización y los agentes externos (en concreto clientes). Estrategico y Operativo
-A.financiera El área financiera toma las decisiones financieras relacionadas con la captación y administración de fondos.
La decisión de inversión. La valoración de un proyecto de inversión pretende determinar cúal será su contribución al objetivo financiero. Y la decision de financiacion estructura de capital y decisión de los dividendos.
FUNCIONES BÁSICAS: planificacion organizacion d.recurs RRHH, control.
NIVELES DE DIRECCIÓN: ESTRATÉGICO. Tiene como principal cometido dirigir la empresa, planificar, atencion al entorno. Estrategias en incertidumbre, no progmadas e innovadoras. Coneptuales y humanas.
D.MEdia, Su actividad principal es servir de enlace entre la alta y la baja dirección, transmitiendo información y ordenes. Tácticas, en riesgo combina programadas y no progamadas y adaptativas. Humas y tecnicas
D.Orden Inferior, actividad básica de la empresa y se responsabilizan de pequeñas unidades organizativas. Operativas en certeza programas rutinarias. Tecnicas y humanas