Caden de Valor, Estrategias de Porter y Presupuesto: Control Estratégico-Financiero
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Cadena de valor
Para analizar la relación entre costo y precio existe una herramienta básica llamada cadena de valor. Está constituida por todas las actividades que una empresa debe llevar a cabo para vender un producto o servicio. Las actividades que configuran la cadena de valor pueden agruparse en dos grupos: actividades primarias y actividades secundarias o de soporte.
Relación entre marketing y capital humano
La gestión de la creación de valor es de un enfoque multidimensional e integrado, que desafía a la empresa a identificarse con las emociones inconscientes del cliente y a diferenciarse de la competencia de distintas maneras que resulten imposibles de copiar.
Estrategias genéricas de Porter
Ventaja competitiva o liderazgo en costos: consiste en lograr un bajo costo en sus productos o servicios en relación con los competidores.
Diferenciación: consiste en que el producto o servicio que ofrece la empresa sea diferente, sea percibido como único en el mercado.
Alta segmentación: consiste en enfocarse sobre un grupo de consumidores en particular, en un segmento de la vida de un producto o en un mercado geográfico.
Matriz FODA
Genera una matriz FODA significativa realizando un análisis para el mercado de un producto, tanto interno como externo. FODA:
F: Fuerzas (fortalezas): son aquellas características que posee nuestro producto y lo diferencian de los demás.
O: Oportunidades: ventajas que brinda el mercado al producto, provenientes del ambiente externo (económico, etc.).
D: Debilidades: aquello de lo que carece el producto y que genera dudas en el consumidor al momento de comprarlo.
A: Amenazas: situaciones del ambiente externo que hacen peligrar las preferencias del mercado.
Planificación y control estratégico-financiero
Son actividades interrelacionadas. El proceso de planificación se produce en un marco de referencia de estrategias, políticas y objetivos, y tiene por finalidad garantizar que el desempeño real se ajuste a lo esperado o bien que los planes sean modificados, según lo exijan las circunstancias. Las organizaciones desarrollan un plan para el futuro, estableciendo la estrategia que consideran más adecuada. El control estratégico consiste en determinar si las estrategias trazadas o realizadas contribuyen a alcanzar las metas y objetivos de la organización. El control es continuo y dinámico.
Proceso de control
Establecer estándares de desempeño.
Medir el desempeño.
Dar a conocer el desempeño.
Comparar los resultados reales con los planeados.
Acción correctiva.
El control y el presupuesto financiero
¿Qué es un presupuesto?
El presupuesto surge como herramienta de planeamiento y control. Se trata de una información cualitativa y cuantitativa, ordenada y metódica, que conforma un plan de acción dirigido a cumplir un objetivo, en un determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas. Se expresa, generalmente, en valores y términos financieros, y debería ser realizado en cada núcleo de responsabilidad de la organización.
Beneficios
Puede utilizarse como mecanismo para la revisión de políticas y estrategias de la empresa, y para direccionar hacia lo que verdaderamente se busca.
Cuantifican en términos financieros los diversos componentes de su plan total de acción.
Sirven como medio de comunicación e interrelación entre los distintos niveles de la organización.
Tipos de presupuesto
De ingresos y gastos:
De ventas: preparado por meses, área geográfica y producto.
De compras: prevé las compras de materias primas y/o mercancías que se harán durante un determinado período. Generalmente se expresa en unidades y costos.
De tiempo, espacio, materiales y de producción:
A corto plazo: dentro de un año o menos.
A largo plazo: supera el año.
De producción: se expresa en unidades físicas. Para su preparación es necesaria la información de otros presupuestos.
De inversión en bienes de capital: controla las inversiones en activos fijos. Permite evaluar las diferentes alternativas de inversión y el monto de recursos financieros requerido para llevarlas a cabo.
De fondos: tienen en cuenta las estimaciones previstas de fondos disponibles en caja, en banco y en valores de fácil realización.
Presupuesto maestro: incluye a las principales actividades de la empresa. Conjunta y coordina todas las actividades y sus respectivos presupuestos.