Capacitación y Desarrollo del Capital Humano

Asiste en las actividades de capacitación para el desarrollo del Capital Humano

Capacitación: Actividad realizada en una organización respondiendo a necesidades para mejorar la actitud, conocimiento, habilidad o conductas de su personal. Es el proceso a corto plazo que utiliza un procedimiento sistemático y organizado por el cual el personal aprende conocimientos técnicos y habilidades para un propósito definido. La capacitación es una inversión y en consecuencia, no solo se espera devolverla, sino que es algo necesario.

Funciones de capacitación:

• Promover el desarrollo integral del personal y el avance de la organización.
• Educar y actualizar de los recursos humanos.
• Fortalecer el conocimiento específico de sus puestos de trabajo para mejorar su desempeño laboral.
• Disminuir los riesgos de trabajo.

DNC: Proceso en el que se detectan problemas en los procesos de administración.

ANC: Proceso en el que se identifica aquellos recursos humanos que necesitan capacitación y qué tipo de ésta se necesita.

¿Qué implica la elaboración de un plan de capacitación?

• Precisar las estrategias.
• Detectar áreas prioritarias.
• Presupuesto aprobado.
• Definir el contenido del curso.

Logística: Conjunto de métodos y medios aptos para implementar en la organización, planificación, flujo y gestión de cualquier emprendimiento o servicio. La logística de la capacitación define la estrategia para realizar una práctica en programa de capacitación.

Reporte de necesidades

En el reporte o informe se deben incluir datos de la realización del diagnóstico y aplicar los instrumentos previamente diseñados. A partir de la información recabada se determinan y analizan las áreas en las que existen las discrepancias. La diferencia entre los problemas de capacitación y los que son de tipo administrativo. Las necesidades de capacitación y el nivel de profundidad que se requiere. La gravedad de los problemas y los costos de resolverlos. Las prioridades y la jerarquía de los problemas. Quiénes con los empleados con dichas necesidades.

Se integra un informe final. El documento deberá elaborarse pensando en que el destinatario tendrá poco tiempo para realizar la lectura. La buena presentación del documento también resulta primordial.